Ana Carla Natural Beauty
Plaça de Santa Teresa, nº 8, 08500 Vic, Barcelona, España
4.4
62 reseñas
8 comentarios
W7H5+QG Vic, España
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Siempre he salido muy satisfecha.
100x100 recomendable
Gracias por vuestra amabilidad y profesional.
Ofrecen un servicio de calidad, un trato muy porfesional y ofrecen tratamientos personalizados a cada persona, preocupándose y cuidando siempre todos los detalles dentro y fuera de la cabina.
Son un equipo DIVINO!
Fui a realizarme un lifting de pestañas. La atención por vía telefónica y en persona fue muy amable siempre. El lugar está muy bien ubicado, limpio y ordenado. La atención fue muy cordial, inclusive antes de iniciar el procedimiento me hicieron un pequeño masaje facial relajante de cortesía bastante agradable.
Una vez que comenzó el procedimiento, hubo momentos en los que escuchaba a la chica murmurar con alguien más, sin comentarme nada al respecto. Al terminar, sí que mis pestañas estaban elevadas pero no tenían para nada forma rizada, estaban prácticamente verticales. Pero cómo me dijeron que con los días bajarían, que debía peinarlas con un cepillo que me regalaron, me fié y me fui sin decir nada. Conforme pasaban los días, a pesar de cumplir con todas las indicaciones que me dieron, mis pestañas en lugar de mejorar estaban cada día peor, sin rizar, todas en diferentes sentidos y hasta se me cayeron unas cuantas. Un completo desastre.
Cuando les escribí a reclamar, aproximadamente a la semana de haberme realizado el lifting, me indicaron que mis pestañas eran muy largas y gruesas por lo que les costaba coger el producto (cosa que en ningún momento me advirtieron) pero que vuelva a ir para volverme a realizar el procedimiento, lo cual me dio temor teniendo en cuenta el poco tiempo que había pasado y la cantidad de productos y químicos que habían utilizado, así que les solicite el reembolso del dinero, lo cual me negaron indicando que no podían hacerlo sin intentar primero repararlo. Sinceramente, preferí perder el dinero que volverme a exponer a dañar aún más mis pestañas.
En conclusión, el centro es muy bonito y el personal muy amable y atento pero esto no compensa el hacer un mal trabajo al no advertir sobre las posibles complicaciones antes de realizar el procedimiento y al no asumir su responsabilidad sobre los resultados. Mi experiencia fue mala, no lo recomiendo.
Me las hicieron desiguales, y luego el precio fue más caro de lo que pone en su página.
La dependienta me dijo que si no me volverían a coger cita si reclamaba el precio que ponía en la web. Pagué y me fui.
No volveré.