Centro de Salud Burgos Rural Norte y Sur

Servicio pésimo, estaba diluviando y mi madre ha llamado para ver si había q pedir la vez ha salido la señora MALEDUCADA y le ha contestado fatal ( yo entiendo que tenga que trabajar pero es que yo también y no me apetece venir aquí ) nos ha mandado quedarnos fuera con lluvia y frío y mi hija estaba que se caía y no podía estar en pie. Si nos van a hacer esperar que nos traten bien que no venimos al médico por placer.

Realmente el pediatra que nos asignan es muy poco simpático con mi hijo , no entiendo como un facultativo con una profesión tan bonita tiene tan poca empatía con un bebé , a nosotros no nos a ayudado en nada .

Urgencias Centro de Salud Rural

Excelente atención telefónica y solución rápida a un problema que tenía con mi certificado de vacunas. Gracias!

Me parece increíble que la sanidad rural esté en estas condiciones. Nosotros no tenemos médico en el pueblo desde marzo por el tema de la pandemia. No sé si volverá. El teléfono para solicitar cualquier cita es imposible contactar, por el móvil me dice que la profesional no tiene huecos. Cuando la vacuna de la gripe tuvimos problemas para acceder cuando habíamos hablado ya con la enfermera y de la noche a la mañana las citas ya estaban dadas. Y pensaba que yo era la única afectada y ahora leo todas estas quejas y valoraciones. Qué triste que está sea la valoración general, no es cuestión de que alguien tenga mal día, es cuestión de falta de profesionalidad de muchas personas, seguro que no todas serán así. Pero esta es la idea que predomina en este lugar

Pongo un uno porque para poner reseñas hay que puntuar algo. Pero por mi seria un menos 100.

No soy de burgos estoy aqui por cuestiones de trabajo. El dia antes tuve una crisis asmtica severa en la que casi la palmo, sisi y digo casi la palmo porque soy asmatico cronico desde pequeño y se cuando llego y cuando no.

El caso es que los medicos que me atendieron en el universitario el dia anterior me dijeron lo siguiente:

"si ves que no llegas, ve al centro de salud mas cercano no importa cual, ya que eres un paciente de riesgo y luego vienes aqui"

Bueno. Pues asi lo ice cuando me abren la puerta no dicen ni buenas noches, ni que me pasa, ni por que estoy ayi, simplemente y como un gruñido me dicen.

- suentate ahi que cuando te toque te toca.

Pues vale. Yo y mi ataque de asma que empeora gradualmente nos sentamos ahi. A los 15 minutos escucho.

- VAMOS EL SIGUIENTE¡¡!

Como si estuviera en la pescaderia de la juani y tuviesen prisa por cerrar.

Entro en la consulta y me dicen que de que pueblo soy. Le digo que de ninguno que vivo aqui en burgos y antes de dejarme explicarles nada.

Me dicen que me vaya que ellos atienden ya a 200 pueblos de al rededor y que con eso ya tienen bastante.

Les dije que vale, que era asnatico y que mi saturación estaba llegando al extremo, que me dijeron que como centro de salud mas cercano me atenderian.

Me contestaron que no que me fuese a san Agustín.

A lo que yo pensé. San agustin??
Si eso esta en el quinto culo. Con la crisis asmatica y que me estoy mareando. No se si voy a llegar hasta ayi.

Me dijeron que lo tendrian en cuenta pero que me largase de alli. Que bastante tenían ya con atender una sala de espera vacia.

El caso es que un asmatico con una crisis asi de severa. No deberian de hacerle coger el coche y vajar hasta la otra punta de burgos mas que nada por que esta en peligro su vida. Y la de los demas.

Si con esto no recibo ningun contacto por parte de el centro o de algun responsable en 72 horas. Me vere obligado a presentar una queja mas seria ante el comité que lleve estos casos.

Que alguien por favor le diga a la enfermera jefe que cuando pinche a la gente se ponga las gafas (no solo cuando mira el ordenador) que nos acribilla a todos. Y ya llevo años y ella es la que peor lo hace, mejor que se quede atrás con el ordenador y deje a las enfermeras primerizas que hagan todo.

La persona que abre la puerta en horario de urgencias es maleducada hasta decir basta. Debería entender que no vamos a pasar el rato, que todos vamos por alguna dolencia y mostrar más empatia y educación hacia los pacientes.