CAP La Granja

Una tal Aurora que está en mostrador... Pone problemas a todo, da igual lo que necesites, siempre hay un pero. Hoy he ido a por agujas de insulina para mi hijo diabético, me las facilitan siempre en el mostrador sin problema, pues ella no. Ante su negativa, he ido directa a la consulta de la enfermera a exponerle lo que ocurría y obviamente me ha dado lo que necesitaba. Más empatía chica...

El otro día fui porque tenía muy tapado el pecho, resulta que saturaba 93, lo normal entre 95-99. Me mandaron para casa diciéndome que no tendría que haber ido y que si en 5 días no mejoraba volviera.
Me fui de urgencias al brogui me hicieron placas, analítica, prueba covid y gripe a. Diagnostico bronquitis aguda, me pusieron mascarilla nebulizadora, urbason y tratamiento con prednisona para casa.
Puse una reclamación pero no creo que llegue a nada ya que se tapan unos a otros, dais bastante asco.

Una estrella porqué no hay posibilidad de menos. Llames a la hora que llames las lineas están ocupadas mañana, medio dia, tarde y a última hora de la tarde hasta que te cuelgan.
Te dicen que subas documentos por econsulta que nadie revisa. Hablamos de cambios de medicación para gente mayor con lo que su incompetencia puede producir ataques o hasta la muerte. Luego vas a cita médica y en los pasillos no hay ni cristo...no lo entiendo

Porque no se pueden poner 0 estrellas, sino lo hacía. Es una vergüenza de sitio! Las que hay ahí en la recepción: No contestan al teléfono, NUNCA. La palabra AYUDA Y SOLUCION no está en su diccionario ni tampoco saben lo que significa. Es triste que un centro de SALUD, donde acudes cuando estás enfermo ((no porque te aburras o este de paseo)), sea tan INEFICIENTE e INEFICAZ!

No sé qué pasa últimamente en este ambulatorio pero cada vez funciona peor, es una pena porque si has de preguntar algo encima se te encaran cuando no llevan razón .
Un poquito de más agrado y empatía no os vendría mal.

De ni te laves esa herida y rociarme betadine sobre sangre seca y pomada antibiótica a cuatro grapas, antibiótico oral y limpieza exhaustiva.
Esta es la diferencia entre cap y centro privado.
Entiendo las esperas, pero una atención tan deficiente es vergonzosa, esto ya no depende del presupuesto en sanidad, esto depende nada más que del profesional que te atienda y la falta de profesionalidad.

Ir 2 veces por no notar mejora , la 1 vez recomendaron iboprufeno y la 2 caramelos mentolados …. Lo gracioso es que el diagnóstico de otro médico es sinositis crónica y necesita un tratamiento de 4 meses … deberían mejorar un poco la verdad o tomárselo más enserio

Hoy es jueves 23 de junio, desde el lunes con covid en casa y llamando al ambulatorio que me pertenece varias veces al día y por distintos miembros de mi familia que vamos cayendo con el virus uno detrás de otro... en algún instante atenderéis el teléfono? Pues menuda basura de sanidad tenemos! Yo jamás utilizo los servicios de forma no responsable. En más de15 años que llevo en Molins he acudido 1 vez a urgencias por una otitis que me estaba matando de dolor y fiebre... creéis que los que llamamos nos apetece hacerlo? Lo más grave es acudir en persona y verlo vacío... en cuánto me ponga en pie lo primero que voy a hacer es poner una reclamación y por favor hagámoslo todos porque es la única forma de que nos escuchen!