Centro de Salud Campanar

Tiempo estimado desde que se solicita la cita hasta que el médico te puede recibir: 3-4 semanas.

Citas por teléfono: a menudo no se responde, suelo llamar entre 5 y 10 veces hasta ser atendido, de media. Hay días que directamente no se coge el teléfono.

Cita web: la mayoría de las veces me aparece un error al formalizar. Error en el servidor, contacte con el administrador.

Estamos muy contentos con nuestro médico de familia, siempre se ha portado muy bien con nosotros. No obstante les hace falta apoyo. Tienen mucha cola de pacientes y a menudo están cansados y saturados.

Hacen falta más personal en general.

Una vergüenza de centro. De acuerdo con cada una de las reseñas. Hoy me ha pasado lo mismo en todo, teléfono, atención...
Por favor que inspección tome medidas YA y abra expediente y si no quieren trabajar fuera.
Mi marido es funcionario y sí que se pueden tomar medidas duras desde inspección.

Recepción pésima. Lentos y mal trabajadores. No ayudan en nada. Las enfermeras bastante agradables .Los sanitarios depende el que te toque pero en general mal. En general una vergüenza de ambulatorio y que con nuestros impuestos se beneficien estas personas.

Llamo porque llevo 4 días con fiebre y aún no le he terminado de contar a la señora de recepción mi caso y me dice que eso no es un caso tan grave como para llamar... Qué pasa que sólo atienden casos según les interese o no? A parte de la falta de respeto que me parece que no te dejen hablar y te corten así

Muy desagradable la atención al teléfono. Tenía cita médica y no me han llamado,los administrativos que están detrás del mostrador son muy desagradable y maleducados.
Nada de empaticos...
Voy a denunciar,este trato es inadmisible.

Una vergüenza de centro de salud, y también de personal. Llevo enferma varios días en los que no me han cogido el teléfono, hoy, después de más de 100 llamadas a ambos números me coge el teléfono un hombre. Bastante mal educado, le comento por encima que lleva sin bajarme la fiebre tres días, que no puedo parar de sudar y que a penas puedo hablar.
Solo quería algo que poder tomarme para que me baje la fiebre, pero su respuesta ha sido: “¿Esto te parece una urgencia? Llama al otro número!”
Al llamar al otro número me saltaba directamente “en este momento estamos todos ocupados…” y el de urgencias salía apagado, pues tras muchísimas llamadas al número normal y no recibir respuesta he decidido volver a llamar.
No sé cómo puede esta gente tratar así a los pacientes cuando se supone que estáis ahí para ayudar. A muy poca gente le gusta trabajar, y los enfermos no somos los culpables de que a algunos funcionarios estéis hartos del vuestro.
Por no hablar, que un centro de salud no es un juzgado, no creo que sin evaluar un paciente tengan ningún tipo de derecho a restarle gravedad al asunto.

Estoy asombrada de las reseñas negativas que leo. Cierto es que cuesta mucho que te cojan el teléfono para que te den cita, pero existe la App "GVA Salut" que te sirve entre otra muchas cosas, para pedir citas y es súper comodisima, intuitiva y rápida. Así podemos dejar para los más mayores, que se llevan mal con los móviles, el pedir cita y demás cosas.
Aparte de todo el Ambulatorio es pequeño y funciona muy bien, con buenos profesionales, pacientes y amables. Quizá últimamente se haya llenado con más gente, pero díganme cuál no.

Usuario desde hace 40 años, no se como era de chico, pero ahora recepción jamás coge el teléfono, y nuestra Dra antes si aceptaban hacernos recetas si veníamos de la privada y ahora ya no aceptan el criterio médico si viene de la privada, supongo que opinan que son menos médicos