Centro Médico Adeslas

Intentas pedir cita en el mostrador y la atención recibida es de pena, las que atienden no dicen ni hola, ni gracias, ni adiós!! La simpatía brilla por su ausencia. No hay nada peor que te atienda una persona seria y de mala gana.

Por comodidad utilizo este centro médico pero hoy ha sido el último. La atención es soberbia y prepotente con tonos de mala educación. Por suerte no es el único centro de atención con Adeslas. El encargado de satisfacción al cliente debería tomar cartas en el asunto viendo las reseñas que hay.

De los mejores Centros de salud existentes en España, compuesto de un gran equipo de alta calidad tanto profesional como humana. Cubren la mayor parte de las especialidades médicas

La atención en mostrador de pena, por no hablar de las formas que te hablan cuando les preguntas. Que desgana!!
Ir al médico de cabecera, te dicen que con previa cita y no te atienden, cuando la médica estaba con la puerta abierta que me he asomado y sin hablar con nadie.
Deberían de mirar lo de la atención al paciente, deja mucho que desear,

No contestan al teléfono. Me derivan con una centralita en Madrid. ¿ Sobre qué me van ayudar en Madrid para una consulta en el centro de mi ciudad?????

Horrible. Deben de mirarse el vender calidad y tener tan pésimo servicio al cliente. La aplicación móvil funciona fatal también y no parece haber indicios de mejora.

Muy decepcionado. Creía que era la líder en seguros médicos.

Una vergüenza de profesional!! Teniamos cita a las 17:10h y llegamos con tiempo para que no nos pulle el TORO, pero el toro le pillo a la podóloga que entro bien tarde, tubimos que anular la cita porque llegavamos tarde al trabajo por curpa de esta "profecional" que ni hola dijo al ver a la personas que esperábamos .

Inaudito, vergonzoso, lamentable. Tras indicarme la señorita del mostrador que no me podía atender ningún médico pues no había ya citas (he amanecido enfermo y necesitaba que me viese un médico), me indica (cito textualmente): "para que le receten paracetamol, no es necesario venir al médico; vaya usted a una farmacia. No puede pretender que haya un médico disponible por si usted enferma".
He cursado la correspondiente reclamación a la compañía (que no servirá para nada, lo sé). Tampoco pretendo lastimar a nadie. Pero ese trato ofensivo no se lo merece ningún paciente. Si antes este tipo de situaciones la compañía no hace nada, ADESLAS me defrauda y mucho. Patético.

Soy asegurado de Adeslas, me ha ocurrido con hoy dos veces, voy al mostrador a pedir cita solo para que me receten el médico de familia y me dicen que no hay cita ya hasta el lunes, debería de haber algún hueco en horario de consulta para recetas