Clínica Bofill Platja d'Aro - Costa Brava

La chica de recepción me dijo que para entrar tenia que ir con mascarilla cuando ella estaba sin y comiendo patatas fritas. Después cuando salgo de la consulta del médico me dice que ella no me puede dar el informe y así se lo dice al médico con una mala educación. Además, el médico no me encontraba porque había puesto mal mi nombre. Por último, el médico que me dijo que cogiera cita para el martes que venía el especialista pero la de recepción me dijo que me fuera a Barcelona o Palamós. Todo ocurrió ayer 07/08/22. El médico se disculpó por el trato tan deplorable de la de recepción. Incluso tuvo que hacer tareas administrativas porque ella decía que no las quería hacer. He puesto una reclamación a la mutua privada por el trato denigrante.

Atención fatal.
Vas a consulta a tu hora y te dice la chica de recepción como echándote la culpa que te llamaron pero no cogiste.. que el médico no está, le dices que trabajando no puedes coger el teléfono y te responde chula que ya, que te llamaron pero no cogiste.
Y te cambia la cita para dentro de una semana. En la aplicación móvil de la clínica ningún aviso ni mensaje ni nada.

En otras clínicas sí te avisan por texto si no pueden comunicarse contigo.

Qué vergüenza de atención.

He ido al centro y como llegué 15 min tarde me han pasado 4 personas por delante, pregunto y la médica me dice que como he llegado tarde me tienen que pasar más personas por delante.llevaba 30’ esperando.
Si eres tu quien llega a la hora y tienes que esperar.... les importas un pepino. Pura injusticia y falta de respeto al cliente con Mayúscula!! Poco profesionales y muy egoístas.

La recepcionista no me ha querido atender por no llevar mascarilla, tampoco ha querido darme una, todo esto me parecería correcto si ellas(las recepcionistas) llevasen la mascarilla bien colocada y no con la nariz por fuera, proxima vez, foto y denuncia. Hacen cumplir una ley que ellas incumplen. Grandes profesionales vosotras, en un centro medico jugando con la salud de la gente.

Después de estar esperando una hora me fui sin que me pusieran una inyección. No dan ningún tipo de explicación del porqué de esa demora. Entraban y salían sanitarias y no entraban apenas visitas.Nos fuimos, en concreto, dos personas sin ser atendidas y otras tantas quejándose.Creo que no volveré.La recepcionista muy poco empàtica.

No he ido nunca ni iré, pero mi hermana me llamo llorando explicándome lo mal que la trataron, faltandole al respeto, riéndose de ella y tomándola como tonta. Este sitio tendría que estar cerrado, y viendo las reseñas que tiene veo que no ha sido la única.

Un desastre de clínica dos horas esperando para una visita programada hace más de un mes, mala atención, tanto por los médicos como por las enfermeras. para hacer analíticas muy bien pero para todo lo demás fatal.

Una auténtica vergüenza de centro, la incompetencia y desgana de las recepcionistas es intolerable.

Existen muchos centros tanto públicos como privados a menos de 15 minutos. Incluso sus homónimos en Girona funcionan muy bien y están relativamente cerca.