Centre Mèdic Mollet

Muy agradecida al centro por el trato e interés mostrado conmigo. En una mamografía rutinaria, detectaron algo sospechoso. En el mismo momento, hicieron biopsia y la chicas de recepción resolvieron la tramitación con la mutua. Y en seguida que tuvieron el resultado (benigno) me llamaron para que estuviese tranquila. En estos momentos es cuando se agradece un trato tan humano.

He ido varias veces y de momento todo correcto y los dos doctores de dermatología me han atendido bien, los dos tratamientos me han funcionado. La espera suele ser 30 minutos, será debido a que tienen muchos pacientes. Cuando llamas suelen darte hora para la semana siguiente osea que genial.

Las chicas de recepción son amables , la ginecóloga me gusto mucho el trato humano ,. Lo único que tube que esperar mucho tiempo más de una hora.. y para una revisión ginecologica ahy un precio y para resultados son 25 más en la consulta y me enteré después creo que se debería informar de eso tamb y decir el precio exacto de todo... y no tenerlo escondido ese detalle.. esto va para quien hace las cosas así no para las trabajadoras del centro . Si me Dan las ojas con el resultado yo no se valorarlo no soy médico. De todas formas las chicas de recepción me escucharon y me atendieron amablemente y me dieron algo de solución . Si voy hacerme una revisión ginecologica x privado y particular pagando es porque en la seguridad social tardan años en acermela , y luego si tienes algo te apañas.. no me importa pagar un precio pero ya con los resultados obvio.. por eso creo que deben informar de todo mejor.

Tenía una primera cita privada pautada para las 19:50 del miércoles 8 de febrero, y al llegar, en la taquilla de atención al público, me dijeron que debía pagar la consulta antes de entrar... Mi sorpresa fue que, al sacar mi tarjeta para hacer el pago, me dijeron que tenía que ser en efectivo, que fuera a un cajero a sacar el dinero...
Por supuesto, no lo hice... Les dije que hay más médicos y me fui...

No hay nada más valioso que una persona ( en este caso Maika) que te ofrece su tiempo y su escucha atenta. Su amabilidad,apoyo y paciencia y el buen hacer hacia las personas mayores.
Gracias Maika.

Felicidades a Helena, del servicio de atención al cliente de recepción, por su amabilidad, compromiso y buena gestión realizada. Con personas así da gusto!

Una vergüenza, los médicos llegan tarde, la atención es pésima. Para lo único que son eficaces es para pasar la tarjeta de la mutua.

Espero no lleguéis un minuto tarde porque si no la doctora ya se ha ido a su casa. Fui ayer con la niña mala desde santa Perpetua para nada, tenia hora a las 19.50 y a las 19.52 la doctora ya no estaba en el centro ósea a las19 en punto se fue. Nadie me aviso que era la última visita y no te esperan ni un minuto. Para que te piden el teléfono entonces cuando llamas? me podían a ver llamado en vez decirme que se pensaban que no iba a ir por un minuto. Ahora tu puedes estar en la sala esperando 30 minutos que te llamen y no pasa nada se ve que como tu eres el paciente tu tiempo no vale nada! Pero claro los minutos de los doctores valen oro !