Mutua Universal Vilafranca del Penedès

Surrealista!
8 meses de baja por accidente de tráfico, rotura femur trocantereo con prótesis, estando aun en rehabilitación!!
Cada mes me a visitado una doctora sudamericana que ni si quiera te examina, las visitas no llegan a los 5 minutos!. Recibo sms del ICAM "tribunal medico" que a dia de hoy ya estoy de alta medica!! Lo defino en dos palabras IM-PRESIONANTE!!
realmente parece todo una broma!!
Pero lo cierto es que es real!!
Lamentable!!

A vuestra respuesta:
El servicio ya lo habéis ofrecido y finalizado de la peor manera posible!!

Estando de baja, te hacen ir a visitar al medico de la mutua. Siempre tienes que dar el aviso abajo en recepción de tu llegada. La chica de recepción es muy borde y mal educada. Su única respuesta es "t'has d' esperar" independientemente de lo que le quieras preguntar. Te corta y solo te dice eso. Debido a su poca profesionalidad y su dedicación a explicar anécdotas de su vida personal, llegas tarde a tu visita programada, porque claro tienes que esperarte que ella te tome la temperatura y te haga firmar. Somos pacientes que si asistimos a vuestro centro no es por placer ni por actividad lúdica y lo último que necesitamos son personas desagradables que nos hablen mal. Ya son muchas las rese contra esta persona, deberiais de plantearoslo puesto que en este centro tratais con PERSONAS

Nunca he vivido una situación igual, es lamentable en todos los sentidos,me han dado el alta de una operación de menisco y estoy peor que antes, ahora tocará luchar por mis secuelas.
La mujer de recepción no tiene calificativo adecuado!!!!

Muy amables y trabajan con muchas aseguradoras
Facilidad para pedir cita y rapidos.

Voy a rehabilitación por un corte en el tendón por la empresa . Me han tratado correcto

Lamentablemente el proceder que tienen. A una amiga mía le han congelado el sueldo xq ellos kieren darle el alta y la doctora de cabecera mantiene la baja.
Según la mutua universal retiene el sueldo,3 meses y dice no devolver el dinero hasta que mi amiga no coja el alta.
Esto es normal???? Lamentable y patético

Las chica de la entrada es muy irrespetuosa con una falta de empatía a los usuarios parese que es la dueña de este consultoría ay que desirle que ella cobra también de nosotros

Un.horror hasta el hospital comarcal es más rápido ' estuve 2 horas y pico para que me vieran un medico por accidente laboral . Pregunta que pasa y te dicen que hay retraso y es lo que hay !!!! Vergonzoso