Centre Mèdic Pla d'Urgell

La visita con la doctora fué muy bien, pero quiero sobretodo reconocer el trabajo de la enfermera que me atendió, Cristina Pasca, por su atención, su amabilidad, la empatia que me mostró en todo momento, en resumen una gran profesional y sobretodo una gran persona. Grácias Cristina.

Encima que es pagando me estuve 1 hora y media para una revision de futbol , muy mal no puede ser ver a trabajadores paseandose y comiendo por los pasillos sin hacer nada ,me parece lamentable.

Pésimo. No voy a nombrar el doctor que se debería retirar porque ante una negligencia médica es muy difícil lograr que se haga justicia, pero yo no piso este centro ni loca. No sabe interpretar las analíticas ante una enfermedad super grave que vivió un familiar mío. LAMENTABLE!!

Me fue fatal tenia hora hoy 17,50 llego y me dice k no pueden renovarme carnet conducir porque habia caido la red en todo catalunya y que fue solo al abrir a las 17 h le digo sino me podia ver havisado antes ya k venia de lejos 40 min de camino en coche y me dijo k no k les psso solo abrir 17hque abren a 17,50 no le dio tiempo avisar.... Luego me da para martes y le digo si lo tengo caducado su contestacion no pasa nada lo unico si te paran multa k me piensa pagar multa ella y para colmo me dice cayo red en todo catalunya que no iba ningun centro medico de dgt jajaja mentirosos que no me lo podia sacar hoy ningun lado mi sorpresa salgo llamo por tlf centre medico del segre y me dicen si llego antes 18.30 me lo hacen sin cita previa ni nada no hace falta efectivamente fuy y ya lo tengo renovado y me decian ayi k no iba en ningun lado por caida de red de toda dgt alucinante como mienten no lo aconsejo para nada 00000+0000000

Muy conenta y satisfecha, me atienden muy bien y buenos professionales. RECOMANABLE !

Resulta que a las 20:30h dejan de atender , incluso si vas con un bebe de 1 mes q acaba de tener un accidente. Siendo pacientes habituales, toda la famila y teniendo toda la familia targeta de una mutua que tiene contratados los servicios con ellos. Nos dan una excusa muy pobre de argumentos y nos ha parecido una falta de profesionalidad a la vez que una gran falta de respeto a los bebes. En definitiva, no es nada mas que ganas de ir pronto para su casa. CREO QUE DEJO CLARO QUE NO SE PUEDE CONFIAR CON SUS SERVICIOS.

ATENCIÓN PENOSA
Clienta desde siempre de Centre Médic Pla d'Urgell y con mútua AXA.
Hace dos semanas me hice la prueba de la Triple Screening. Me dijeron que en 3-4 días tendrían los resultados. Llamo y nada. Ok. Llamo la siguiente semana y todos los días a todas horas y solo eran excusas: que no hay infermera, el de recepción que ahora no me lo podía mirar, que la infermera trabajaba tardes pero, casualmente, aquella no llamara xk no podría atenderme... Una semana así con el peligro que puede suponer que no llegue una Triple Screening a tiempo ...
Llamo el viernes ya nerviosa por saber algo y nada no saben dónde se encuentra mi informe. Me dijeron que me llamarían por la tarde. Me llaman y el informe lo 'localizan' en el laboratorio pero que nadie lo había supervisado aún (revisado y firmado). (Estoy segura que hasta que no llamé nerviosa ese viernes no se apresuraron a buscar ni dónde estaba.)
Me dijeron que el lunes lo tendría.
Ok.
Hoy lunes 09h. Me dicen que hasta las 10.30h no llegan informes. Ok espero.
Llamo 11.30h me dice sr. Recepcionista que no tiene nada ni sabe nada que espere. Más????? Le explico lo sucedido el viernes.
Me pasan con la srta .Infermera y me dice que ya me dijeron que llegaría el lunes pero que aún no tenían. Si por la mañana me han dicho que TODO llega a las 10.30h!!! Le digo que se apresure a buscar donde sea mi informe pues es de vital importancia. Me dice que llame a los laboratorios para saber algo. YO ?????? Ya harta de todo y todos les digo que o tengo los resultados hoy mismo o pongo una denuncia. Cuelgo. 5 minutos y me llaman que ya los tenían.

VERGONZOSOOOOO el servicio que ofrecen!!!!!!!!

Muy mal servicio, precario para ser un centro medico como dicen, llamo para traer a la niña al pediatra y me dicen que solo visita un dia y que además no hacen urgencias....no aconsejo para nada acudir a ellos.