Centro Médico Ripollet

Hay que pedir cita previa para renovación de carnet de conducir. Amabilidad y profesionalidad por parte de todo el personal; en menos de 30 minutos visita médica, psicotecnico, te hacen ellos la foto final y ya está hecho. El precio más competitivo de la zona.

Que falta de empatia por parte del personal de recepción. No te dan solución a nada, no saben dar información. Se necesita un supervisor a tiempo completo ya que si dejan ese personal allí todos los pacientes se irán en algún momento. Llevo más de 3 semanas esperando unos simple análisis de sangre y no se absolutamente res.

Llamé para preguntar precio de revisión para carnet de conducir. Al decirle al propietario de la clínica, un tal Jorge, que le confirmaría, me suelta “Llama llama a otro sitio a ver si te sale más barato, ala” y acto seguido me cuelga dejándome con la palabra en la boca. Al volver llamar para recriminarle su actitud, me insinúa que necesito un psicólogo y que ellos tienen muchos. Vaya figura! XD que manera de captar clientes. Total, me voy al Centre Medic Les Moreres, que me sale 5€ más caro pero los pagaré bien a gusto con tal de no ver la cara a este “profesional”. Salut, figura!!

Muy buena atención servicio de podología. Podólogo excelente.
Gracias.

He ido recomendada por una compañera, la verdad es que trato excelente, buena atención y amabilidad. Gracias.

Yo estuve hace poco y si que tienes que esperar un poco,como en todos los sitios. Vas con hora ya concertada y la revisión la pasé bien y rápido sin problemas.Te hacen hasta la fotografía para el carnet.
Para mi es un lugar de confianza y volveré en otras ocasiones.

Pido hora para logopedia, me dan para casi un mes después.
Pero parece ser que no se ha llenado agenda (apurando hasta el final¡¡) y deciden no hacer la sesión de los lunes. Me han intentado avisar desde jueves tarde anterior, es verdad. Pero recomiendo que además de la llamada, intenten contactar por sms o email. Estaba en el extranjero.
Pero el caso es que hoy lunes me he quedado a las 15,40 con la hora anulada. Genial¡¡ si no llenan agenda entiendo cierren la actividad del lunes a partir de ahora, pero que de momento cumplan con las citas que tienen programadas. La atención al paciente no puede depender de si se programa más gente. En su día si decidieron abrir agenda en lunes deben respetar a los pacientes ya programados y a partir de ese momento indicar que ya no habrá programación los lunes si no es rentable. Pero la reserva de hora se debe respetar.
Resulta que mi mutua no les paga mucho por la sesión, eso me dicen también¡¡... la solución es dejar al cliente sin sesión y que busque otro centro. Pues no trabaje con esta mutua. Yo pago mi cuota mensual puedo asegurarlo.
El día que concerté la cita no debería de haberme dicho que los lunes había sesiones, , e informar de que dependía de si llenaba agenda el profesional.
Tendría ya sesión en otro centro y no demoraría un mes más el inicio del tratamiento.
Disculpas de quien te llama por teléfono... pero creo que la solución no es dejar al cliente sin prestación

Son unos incompetentes. No saben ni el tipo de analíticas que realiza su laboratorio.