Centro de Salud Virgen de Begoña

La señora que tienen atendiendo mostrador y teléfono por las tardes (no se si será una o varias personas) en concreto una señora me ha tratado de malísimos modos, siendo capaz de colgarme el teléfono, cuando teniendo una urgencia no quiere pasar el recado al médico que hubiera de urgencia.
No se puede jugar con la salud de los pacientes, y menos decidir si tiene que pasar el recado o no al médico de guardia, que para eso están, ella no es nadie para colgarme y no pasar el teléfono a quien de verdad SI corresponde. Un administrativo no puede ser capaz de cribar la urgencia de lo que ocurre y menos cuando no tiene ni idea del problema.

Nunca hay una gran cantidad de pacientes, pero aún así es imposible que te cojan el teléfono. Te presentas allí a ver qué pasa, y ves que no existe ni el más leve colapso ni en administración ni en consultas. Y ahora con la huelga que están haciendo ya parece todo una broma de mal gusto. "Es que solo atendemos las urgencias", te dicen las administrativas con toda tranquilidad. Os recuerdo que en este mismo barrio están La Paz y el Ramón y Cajal. Si realmente tengo una urgencia me voy directa a uno de estos dos hospitales o llamo al 112, no voy al ambulatorio.
ES QUE PRECISAMENTE VOSOTROS ESTÁIS PARA ATENDER LA PATOLOGÍA NO URGENTE Y PARA HACER SEGUIMIENTO DE LOS PACIENTES CRÓNICOS.
Fatal todo, de verdad.

Es muy triste que en un centro de salud a donde acuden las personas que tienen dolencias te traten de tal forma. No vas porque quieres pasear, vas porque te sientes mal. Necesitan urgente algo que no tienen sensibilidad humana, que ellos tratan con pacientes no con becerros, se equivocaron de profesión. Deberían trabajar en la cárcel y ni aún así es permisible tal comportamiento de personal de recepción, enfermeras y algunos médicos. Parece que cuando ven entrar a un paciente les arruina el día. Triste...triste...triste....que tengamos que pasar por esto los que nos toca este centro.

Hemos tenido que llamar derivados del servicio general de urgencias (112) para solicitar asistencia domiciliaria y, para sorpresa de nadie, no cogen las llamadas.
Nos hemos visto obligados a acudir presencialmente para solicitar dicho servicio. Cabe destacar que la sala de admisiones/recepción estaba vacía. Funcionarios cobrando dinero público por no trabajar y jugar con la salud de la gente. LAMENTABLE, de verdad. Espero que nunca haya pasado o pase nada por la vaguería e ineptitud de las personas al cargo de la administración.

El peor centro de salud de Madrid con empleados groseros y mal educados. Seguro que cuando los inspeccionan se comportan como unos santos pero realmente son de lo peor! Decepcionado totalmente

Tenia cita telefónica el jueves a primera hora, me llamaron sobre las 13:00 horas y no me dio tiempo a coger el teléfono me dejaron un mensaje para que volviera yo a llamar al centro de salud y desde entonces me puse a llamar y nadie me cogió el teléfono y por tanto perdí la cita.
Sigo necesitando que me atiendan y hoy pido cita a través de la aplicación y me sale directamente para el próximo viernes.
Luego cuando vas el centro de salud está totalmente vacío. Es vergonzoso.

Atención buena, presencial, intentar que te cojan el teléfono es esperar milagros, y ahora parece que tenemos médicos fijos, hace poco ni eso y no sabías quién te iba tocar, si tenías la suerte de que te dieran cita con alguno. El personal médico muy cualificado afortunadamente

No le pongo 0 estrellas porque no se puede nunca te resulten nada, te tratan mal, no sabe nadie nada, llamas para preguntar y te dicen que no pueden atenderte , cuando vas están solos y pides información y te dicen que no porque la página donde ellos consultan está cerrada, cuando el centro está abierto , pésimo , este centro deberían revisarlo