Calderón Centro Médico

Buenas tardes, ayer fui con mi hijo a la consulta de la doctora Doña Paloma.
Mi hijo tenía fiebre muy alta, se adaptaron a mi horario, no nos hicieron esperar en absoluto, el trato fue amable y profesional, ofreciéndose esta señora a que contactase con ella si lo creía necesario.
Al día siguiente tuve necesidad de hablar con ella, estaba ocupada, y a los pocos minutos me llamó resolviendo mi problema por teléfono.
Estoy encantado con el trato y profesionalidad.
Y para nada me parece cara una consulta de un medico 35 €.
Un saludo.

He ido a hacer la prueba del psicotécnico para el carnet de conducir por primera vez y recibido un trato excelente. Han sido muy puntuales, amables, me han explicado todo con detalle y estoy muy contenta con mi visita. El personal muy agradable.

Una estafa de centro médico. El día 1-07-2022 nos hicimos una prueba de antígenos mi pareja y yo a las 16:30 de la tarde para poder volar esa madrugada. Cuando eran las 18 de la tarde y vimos que no nos llegaba nada estuvimos llamando y llamando y nadie respondía. Tuvimos que irnos a otro centro corriendo hacernos otra prueba para poder volar. Hoy día 4-07-2022 a las 10:10 me mandan los resultados... Sólo voy a volver a este centro para poner una reclamación y que me devuelvan mi dinero. Aconsejo que no vayan a este centro.
Volvemos el día 6/7/2022 a reclamar el dinero de la prueba, ya que no nos sirvió para nada el que nos enviara los resultados 3 días más tarde. Intenta explicarnos que cuando se dio cuenta el mismo día de realizarnos las pruebas, quiso contactar con nosotros pero que el teléfono estaba mal, mi pregunta es: ¿ Y los correos? Tres días más tarde sí, pero el mismo día,no.
Lo que hace pensar que se les olvidó por completo y su poca profesionalidad de enviar tres días más tarde los resultados que ya no sirven, en vez de una disculpa.
Les pedimos una hoja de reclamaciones y ni si quiera saben dónde están las hojas de reclamación, ni la propia recepcionista ni la misma doctora que se la veía en la sala y que ni fue capaz de salir a pedir disculpas.
Hay muchas clínicas dónde dan mejor trato y se aparca mejor, porque aquí complicado.

Estoy hablando con la chicha de la recepción para sacar una cita para el canje del carnet, de repente me cuelga... Pienso que se a cortado la llamada vuelvo a llamar no me contesta, lo vuelvo a intentar 2 veces más tampoco me contesta, luego el teléfono suena ocupado. Se nota lo profesionales. Así deben ser.

Una más.... Cierran a las 19:00, llevo llamando al teléfono fijo desde las 18:15 para que me diesen una cita. Acabo de personarme en la clínica y les he dicho que deben de tener el teléfono mal colgado por que llevo llamando desde esa hora y comunica. Me dice el chico que está allí que es que debe ser cosa de la cobertura... Hombre! No sé al resto de España, pero cuando llamas a un teléfono FIJO siempre funciona. Han hecho que tenga que ir con migraña hasta el centro de salud, solo porque no les apetece atender llamadas, para coger cita para que me hagan una receta.

Tres días después de hacernos las pruebas, necesarias para volar, nos mandan los resultados hoy, cuando era en 20 min supuestamente.Tuvimos que ir a otro centro y gastarnos más dinero aún. Por no decir que llamas y llamas y mandas correos y en ninguno responden.Me parecen unos impresentables y unos estafadores.

Me atendieron rápidamente, reconendado para psicotecnico renovar carnet de conducir. Gracias la recepcionista por gestionar mi cita y las doctoras por su amabilidad y eficacia.
J. L.

Excelente Centro. El trato de los Doctores fue maravilloso, al igual que el del personal. Atención rápida y oportuna. Lo recomiendo al 100%