MC MUTUAL

Muy descontenta. Es la única mutua que tarda tanto en solucionar los papeles por riesgo de embarazo. Con 32 semanas y sigo mandando documentación. Muy descontenta y, sobre todo, por las formas.

Muy descontenta con el trato recibido. Me diagnosticaron tendinitis de un hombro y seguía doliendome cuando me dan el alta ..Me tratan cómo si la lesión me la hubiera hecho para cobrar la baja . El médico de cabecera me manda hacer una ecografía y resulta que tengo un desgarro del supraespinoso.Yo no quería dinero quería que no me doliera el hombro .

Estoy totalmente descontenta, llevo esperando que se me den los resultados de unas pruebas hace más de 20 días, los cuales están visibles en la aplicación que te facilita Quirónsalud, pero que obviamente no entiendo porque no soy facultativa. He llamado a MC Mutual unas 5 veces ya, siempre me dicen lo mismo, me toman nota y que me llamará la enfermera. También tuve que llamar unas pocas de veces para que me dijeran el día para hacerme la analítica. No tienen profesionalidad ninguna, ya sea por incompetencia del personal o falta de él.
Te contesto aquí a tu respuesta a mi comentario, ya que no me deja hacerlo directamente. Claro que se me ha avisado, un mes y 10 días después de la analítica y después de llamar unas 5 veces para que me informasen. A lo que se me cogía nota y se me decía que me llamaría la enfermera. Pero ya le digo el tiempo que he esperado. Gracias y un saludo.

Muy descontento , he llamado varias veces un un dolor en las espaldas por una lesión de trabajo y me dicen que el doctor está ocupado que ya me llamarán de la lesión ya an pasado unos meses yo sigo trabajando y a mí nadie me a llamado ni citado para que me vean y hacerme una resonancia para ver qué me pasa ,al final pues me tocará ir por médico privado y pasarles la factura a esta mutua que da mucho de que pensar .

Yo no he tenido ningún problema en el pago mensual,y muy amables siempre que llamo.

Buena atención tanto en recepción como del personal sanitario.

Grandes profesionales y buena atencion al paciente. Mutua, 100% recomendable.

El trato podría mejorar