šš¢š§šóš§ ššš§ššš„ Clínica dental en Rincón de la Victoria
Av. de la Torre, 24, 29730 Torre de BenagalbĆ³n, MĆ”laga, EspaƱa
4.7
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PP7M+3H Torre de BenagalbĆ³n, EspaƱa
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Aunque ya lo intentamos de varias formas y sin conseguir "Ć©xito" alguno...viendonos obligados el pasado Julio a ponerles una reclamaciĆ³n.
En primer lugar le dirĆ© que tiene razĆ³n, no soy cliente suya, ni lo serĆ©, pero la reseƱa y el escrito si lo he hecho y hago en nombre de mi marido, el cual lleva mĆ”s de diez aƱos, o mejor dicho llevaba, siendo atendido por ustedes y hemos tenido que dejarlo por ser un desastre total.
No sĆ© si la Gerencia de la clĆnica ha cambiado, el personal sĆ© que sĆ, porque el doctor que siempre le atendiĆ³ ya no estĆ”, al igual que otros compaƱeros que han dejado su clĆnica y el trato ya hace algĆŗn tiempo que no es el mismo y deja mucho que desear.
Es una lĆ”stima que sea asĆ, pues sentimos una gran decepciĆ³n e impotencia. Todo empezĆ³ el 14/febrero/2022, y ustedes no han sabido o no han querido solucionar el problema que tuvo mi marido con los implantes puestos por ustedes anteriormente, poniĆ©ndole solamente una prĆ³tesis "provisional"( abril/2022) y en espera que la Gerencia de su centro diese el visto bueno para solucionar el problema de los implantes partidos y que al final le han dejado dentro de la encĆa.
DespuƩs de mucho esperar e intentar contactar con el doctor o coger cita... porque tampoco nos llamaban.
Creo que paciencia no nos ha faltado pues esta odisea empezĆ³ el 14 de febrero y ha acabado en julio con la reclamaciĆ³n y su contestacion ha sido que la Ćŗnica soluciĆ³n era esa prĆ³tesis "provisional".
Nos hemos tenido que buscar otra clĆnica la cual en menos de una semana le estĆ”n dando la soluciĆ³n rĆ”pida y eficazmente.
Te tocarĆ” organizar toda tu vida con respecto a tu cita y aĆŗn asĆ, te la cambiarĆ”n. LlegarĆ” un momento en el que te la vuelvan a cambiar y no quede mĆ”s remedio que tener una revisiĆ³n con otra doctora. Ese dichoso dĆa llegarĆ”s a la consulta y el escenario serĆ” algo asĆ como: 'Te hemos hecho el favor, ya que llevas una agenda apretada'. Usa tu inteligencia y piensa que ya que vas a dejarte un pastizal, mejor que sea en un lugar en el que no te veas en la necesidad de estar dando explicaciones a tu jefe, atrasando vacaciones, cambiando vuelos y donde seas un paciente y no un nĆŗmero mĆ”s. Veo que hay muchas valoraciones positivas, eso me hace pensar que, o somos solo unos pocos los 'desdichados', o existen buenas herramientas de limpieza en la red. Solo te puedo decir que de todos los centros a los que acudo para llevar diversos segumientos, es el Ćŗnico que me da problemas. Suerte.