Clínica Dental Dra.Marrero

Esta señora es la responsable de mis traumas infantiles con dentistas y doctores. Recuerdo que me puso una camisa de fuerza con 7 años para quitarme un incisivo. Ya de más mayor desarrollaba infecciones víricas en el paladar siempre que tenían que hacerme algún procedimiento. Ella misma reconoció que me salían por lo mal que lo pasaba.

Llevamos más de 40 años yendo a la clínica de la/Dra Marrero.
Nunca tuvimos ningún problema y el trato supercorrecto.
A mi hija con 8 años me dijeron que necesitaba ortodoncia. Yo como profesionales que son no dudé y se la pusieron unos 9 meses.
Volví a ir a revisión un año después de habersela quitado y me dicen que hay que ponerle otra vez ortodoncia.
Yo daba por supuesto que entraba dentro del presupuesto anterior y cual fue mi sorpresa que no.
Tenía que volver a pagar 3.500€..
Pedí una segunda opinión a otro dentista y me dijo que lo que habían hecho en la Dra Marrero es antietico.
Si que necesitaba braquets la niña, pero se ponen una vez, no dos.
En fin, he cambiado de dentista. Un presupuesto 1000€ más barato y mucho menos pesetero.

Después de 30 años como cliente, ortodoncia, implantes, empastes, blanqueamientos, decenas de revisones, de la misma manera que en todo este tiempo he recomendado está clínica por su excelente gestión y trato, he de decir que tengo que buscar un nuevo dentista por primera vez.
No se trata de dinero, de hecho nunca me he planteado un presupuesto, solo he dejado que mi boca la mirasen en esta clínica, pese a vivir a 20 km nunca me he planteado cambiar.
Desgraciadamente hay veces que cuando algo no funciona es cuando ves si la clínica está a la altura. Se me rompió una corana unos 5 años después de ponerla. Después de indicar que no estaba muy conforme en el cobro del 100%, pedí hablar con la doctora, no es muy normal tener que cambiar una corona como unos neumáticos cada cierto tiempo o como mínimo hay maneras de tratar el tema. La respuesta fue que me llamarían porque dije que no volvería si algo no hacían. Dije que estaba muy decepcionado en como se estaba gestionando todo después de 30 años como cliente. Pese a reclamar que se atendiese mi primera y única queja en 30 años. No hubo respuesta, ni llamada, he esperado 2 meses para escribir el comentario.
Decir que el personal siempre me ha tratado de manera excelente, siempre.
Pero necesito una clínica que cuando tenga un problema como mínimo demuestre un poco de empatía hacia el cliente. Una llamada no cuesta dinero y deja mucho que desear la no atención.
Durante muchos años he recomendado la clínica de la Dra Marrero (como siempre pedía la doctora), pero ya no podré decir que es mi dentista ni recomendarlo a nadie. Sólo es un comentario pero de alguien que le duele profundamente tener que hacerlo. Ojalá que me hubiesen llamado o demostrado algo de interés.

Gracias al equipo de la DRA.MARRERO tengo una sonrisa renovada . Mi confianza está en su punto más alto y no podría estar más feliz. Gracias por la asombrosa transformación...

Caro y mal trato!
Me cobran 200e para hacer un estudio de mi boca para empezar el tratamiento sin decirme que al ir por la seguridad social ellos tambien me hacen las radiografias "gratis", asi que a la semana, otras radiografias hechas por la SS (he pagado 100€ para tenerlas una semana antes). Despues del estudio me hacen una limpieza con raspado (100€) y me dicen que solo han podido hacer la parte superior porque no sabian que estaba tan mal y que tengo que volver a pagar 100€ para la limpieza de la parte de abajo (y el estudio??) aparte del trato de la auxiliar donde cada dos por tres hacia comentarios despectivos hacia mis dientes. He encontrado otro sitio mas barato y humano.

Después de dos años de tratamiento y una operación de mandíbula, vuelvo a vivir sin dolor en la boca (además de llevarme una sonrisa bonita). Gracias a todo el equipo de profesionales que me ha tratado con tanto cariño y tanta profesionalidad.

Voy desde que era pequeña y gracias a su profesionalidad, nunca he tenido miedo en ir al dentista. La Dr. MARRERO, es una eminencia en el ámbito dental...con un equipo de profesionales de basta carrera profesional, excelentes! La consulta está adaptada para los más peques, con dibujos y juguetes para que la intervención sea lo menos traumatica posible. RECOMENDABLE AL 100%

Desde que empezé a ir a la clínica dental de la doctora Marrero siempre he estado contento con su trabajo. Me han visitado varias dentistas y todas con mucha amabilidad y eficiencia. Le tengo que agradecer que gracias a ellas ahora tengo los dientes mejor.
He leído en otra opinión que habían publicado aquí que decía que la doctora Marrero era maleducada y quería desmentirlo completamente ya que la doctora siempre ha sido muy amable y siempre se acerca a ver como me encuentro.
Recomendaría este centro a todo el mundo.
(Soy el David Castro) ❤️