Clínica Mos

Llamamos a Mos por una "pequeña" urgencia con mi hija. Al contrario que otras clínicas con las que hemos contactado antes, nos ofrecen inmediatamente atención. Llegamos al centro. Hay bastante gente, pero aún así valoran la urgencia, organizan un box para atenderle y en menos de 3 minutos tenemos el problema resuelto. Por si fuera poco, ¡¡no nos quieren cobrar!!.
Amabilidad, atención de primera, humanidad. ¿Se puede pedir más?. Nuestra más sincera gratitud para ellos. Un centro de primera.

Me atendieron por una urgencia con mucha amabilidad. Son muy atentos y profesionales. Muchas gracias!

Mala atención al cliente. La primera vez que me iba a visitar, me anularon nada más llegar a la clínica porque habían tenido un problema informático. Después de visitarme con el doctor, del cuál solo puedo tener halagos por su profesionalidad y buena atención, me emplazaron para una nueva visita al cabo de un mes. De nuevo, me volvieron a anular con menos de 24 horas de antelación, tras un mes de espera para la intervención. El aviso de anulación se me dio por WhatsApp. Lo que más me molestó, no fue la poca anticipación con la que se me avisó, lo cual me creó no pocos problemas de agenda, sino que además la recepcionista me culpaba a mí por no atender a una llamada suya realizada 3 días antes con número privado y a la que no puede atender y en la que tampoco habían dejado mensaje. Parece ser que el método que funcionó perfectamente 24 horas antes de la visita, que consistió en enviarme un WhatsApp, no era tan adecuado 3 días antes, cuando ya sabían que no podrían atenderme. El error de la señorita que me atendió no habría merecido una reseña tan larga sino fuera, porque además tuve que escuchar, como me culpabilizaba por no haber atendido a su llamada hacía tres días. Es una lástima que la profesionalidad que destilaba el doctor que me atendió, no haya contagiado a la persona encargada de atender debidamente a sus clientes.

Estoy encantada con todos ellos! Jamás me ha gustado ir al dentista, me da pánico... Pues ellos han conseguido con su trato y con la confianza que generan, que porfin vaya al dentista y cuide mi boca.
Son unos profesionales como la copa de un pino y muy agradables❤️

Maravillosos profesionales! Llevo años yendo y la atención, el trato, la profesionalidad...son impecables! Fernando un auténtico profesional de trato muy agradable y cercano y qué decir de Gloria cuya atención es inmejorable, así como del resto del equipo y los precios super competitivos.
No los cambiaría nunca! Felicidades chic@s seguir así que nos sentimos como en casa.

Hola, estuve hace años en esta clínica y todo en general fué perfecto, Fernando muy buen odontólogo y trato como persona, mi sorpresa es hoy cuando llamo para pedir cita, hablando con la chica que descuelga el teléfono, me dice un día y hora para visitarme, yo solo le comento que entro a trabajar dos horas después para saber si va haber tiempo y su contestación es que ella no es adivina para saber si me va a dar tiempo o no .... Le contesto diciéndole que tengo que saberlo más o menos porque tengo que entrar a trabajar y ella me dice que no levante la voz , sin yo haberlo hecho en ningún momento, que es lo que hay y si no pues nada. Pues bueno sintiéndolo mucho tendré que buscar otro sitio. Una lástima que por este tipo de contestaciones pierdan clientes y hagan que tenga una valoración la clínica negativa por el trato de la recepcionista y no por el trabajo de Fernando que si vale la pena.

Trato más que impecable y personalizado. Nunca he estado en una clínica donde te traten mejor, con tanta delicadeza y personalización, y más siendo una "paciente super miedica" como soy. Son geniales, super profesionales y con unos precios super buenos. Super recomendado. Di con ellos por casualidad por una urgencia, y no los cambio por nada en el mundo.

El trato que me dieron atendiendo una urgencia fue tan excepcional que por primera vez en mi vida no tuve que tomar antibioticos ni antinflamatorios durante todo el proceso que me resolvieron en 3 consultas y me sirvió para regresar a Madrid con el problema resuelto.
Lástima que haya que ir en el AVE pero merece la pena por la profesionalidad de todos.