Clínica Dental RAIS NAYEF

He tenido una experiencia muy buena y agradable desde la entrada hasta la salida, todo el personal muy amable y atento en todo momento y explicando cada detalle, he ido a hacerme un empaste, y la verdad que tengo un poco de miedo a cualquier tipo de médico y me han tratado con mucho tacto y amabilidad para hacerlo lo mas ameno y agradable posible, sin duda será mi clínica de confianza.

Mi marido ha tenido problemas con un flemón y ha recibido por parte de los profesionales una atención excelente. Gracias por todo!

Indignante lo que le han hecho a mi madre en este centro.

Fue por una infección y salió con una muela SANA extirpada, tres duros meses de antinflamatorios y antibióticos sin ninguna mejora y la frustración de no conseguir ni una disculpa.

La primera vez que acudió fue por un fuerte dolor producido por una infección, y tras hacerle una radiografía le hizo el presupuesto para sacarle la supuesta muela dañada y ponerle un implante. El día que se la extirparon, la Dra se sorprendió al ver que la muela le salió sana, y así se lo expresó a mi madre. Pero no le dio más importancia.

Pero el gran problema fue que la infección no cedió y la tuvo con antibióticos y antinflamatorios 3 meses más. Tres meses en los cuales no pudo comer y no dejaba de sentir dolor. Volvió a la clínica para expresar su sospecha de que la muela que le habían sacado no era el problema, ya que la infección no cedía, y su respuesta fué: "de la muela ya te puedes olvidar porque ya no la tienes". Se fue consternada y tras pedir una segunda opinión en otro centro se dieron cuenta que le habían extirpado la muela equivocada. La dañada era justo la de al lado. Le sacaron la muela correctacta y esa noche, por fin, ya pudo descansar del dolor.

Tras volver al centro pidiendo una explicación o unas disculpas, nunca nada económico, la doctora a la defensiva, no reconoció su error, y le dejó claro que el implante lo tenía que pagar igualmente (tema que mi madre no había ni sacado).

Es decir, te quitan una muela totalmente sana, te dejan 3 meses con antibióticos sin poder ni comer, les muestras que ya has solucionado el problema en otro centro dejando en evidencia su error, y más allá de conseguir unas simples disculpas, tienes que aguantar que te digan que te olvides de tu muela sana y te pagues un implante.
Vergonzoso.

Un equipo fantastico ! Maria te recibe siempre con su encanto.Nunca me había sentido tan cómoda en una clínica dental.
Dr Basel te trasmite confía total sin sentir dolor ni cuando administra la anestesia un gran profesional sin duda.

Fui a hacerme una higiene bucal y he quedado muy contenta. Y si fuera poco, se han tomado su tiempo para explicarme paso por paso como hacer correctamente el cepillado y corregir los malos hábitos.
Respecto a pedir cita, súper rápido. Nada de esperar meses.
Personal agradable, simpático y profesional.
De momento, ya tengo programada otra visita.

Trato muy profesional y cercano des del minuto 0. Lorena nos ha asesorado y acompañado en todo el proceso de blanqueamiento dental aclarando todas la dudas y dedicando todo el tiempo necesario para que el tratamiento saliera perfecto. Sin duda nuestra clínica dental de referencia.

Fui por una limpieza y salí con una infección. Después de unos días con dolor al lado de un implante que ellos mismos me realizaron, les llame para que por favor me visitaran y me que me recetaran algún antibiótico que no soportaba mas el dolor. Una vez allí, me dijeron que no podía ser que por una limpieza no se podía producir una infección que lo que tenia era una inflamación pero no infección y se me receto 1 ibuprofeno cada 8 horas y chlorhexidine para hacer enjuagues que con eso seria suficiente. Tres días y el dolor persistía. Les llame me dieron hora, me volvieron a llamar que no podían atenderme que fuera al día siguiente por la mañana. Trabaje de noche rabiando me metí en la cama a las 8 de la mañana a las 11 tenia la visita. Me llamaron a las 9 de que no me podían atender que fuera a las 13. fui a las 13h me atendieron y en vez de quitarme la funda del implante para una mejor observación, se me dice que lo que han visto es una lesión leucoplastica ( cáncer ) y me mandan a Bellvitge. una vez allí después de administrarme tres bolsas de calmantes intravenosa y varias pruebas, se determino que lo que tenia era una infección causada por una herida en la encía cerca del empaste. Una semana me costo de baja laboral tomándome cuatro pastillas cada ocho horas. una de Augmentine ( antibiótico) ibuprofeno paracetamol y omeprazol. después de toda esta odisea me volvieron a llamar que no podían atenderme el día que tenían previsto que les llamaran que me cambiarían la hora. cosa que no he hecho ni tampoco pienso hacer.

Muy mal😡😡😡 porque??? Hace 4 meses Me llevaste a una habitación tumbada en la cama y dijiste que el médico vendría , esperé 20 minutos, luego me acosté, luego me cansé de esperar y salí preguntando dónde está el médico y tú me dijiste que tiene una llamada urgente, si tiene una llamada, ¿por qué me diste una cita?