Dentix Benidorm

La Experiencia con esta clínica es sencillamente un desastre al momento que te ofrecen el tratamiento, son amable y cordiales luego que ya pagas son los peor la atención no puedo ponerle ni una sola estrella hoy fui a preguntar que ha pasado con mi prótesis ya que tengo 11 meses esperando la Directora administrativa se ha reído en mi cara diciendo que tenia que esperar y si continuaba reclamando iba a llamar a la policía luego les pregunto por la devolución del dinero y me dice que están tardando más de un año en hacer las devolución me dieron una nueva cita dentro de un mes, es decir son sencilla lo peor en clínicas para dientes, la directora administrativa deben sacarla de inmediato y colocar a un nueva persona que tenga calidad humana y una alta preocupación por el servicio al cliente.
Sencillamente.
Atención 0
Calidad 0
Servicio al cliente 0
Soluciones de conflictos 0
Oratoria 0

Es un desastre entero esta clínica de Dentix Benidorm.

Esperando 1 hora, y sabiendo que llevan retraso ni se toman las molestias de llamarte y avisarte que vengas más tarde.
Sino fuese porque debido a una simple limpieza (que me tuve que hacer sí o sí para hacerme lo que de verdad necesito), me han surgido unos dolores horribles en una muela ya me habría ido a otro.

NO lo recomiendo a nadie. Y tengo que poner una estrella...obligada, porque en mi caso se merecen 0.
Aún estoy esperando desde enero que fue mi última visita para el tema de la ortodoncia, me cancelaron la cita de febrero porque la ortodoncista desapareció...y no tenían opción b, (cosa que no entiendo, tratándose de una franquicia que pueden rotar los empleados, y es más, el ortodoncista solo acude 1 día a la semana a la clínica...) luego entramos en estado de alarma y desaparecieron (en todas las clínicas han estado dando el servicio, ya que es salud, MENOS EN DENTIX) aún a fecha de hoy no me han llamada para seguir con el tratamiento y me dan largas diciéndome
con que lo mío no es urgente...los cobros siguen pasando puntuales y no me dan más explicaciones, pienso que es un desastre de empresa , encima cambian el horario ...y adaptate a ellos...cuando yo los contraté por la cercanía y horario de mediodía
Un desastre, me arrepiento muchísimo de empezar con ellos el tratamiento

Dentix Benidorm, que decir de esta clinica.. el 31 de enero estuve ahi, me hicieron todo lo necesario para hacer implantes, me hicieron un financiación, pero el cirujano no quiso hacer los implantes.. el 6 de febrero me anularon la financiación, pero igual el 1 de marzo me cobraron en mi cuenta.. un valor de 371 euros. Solicite la devolucion.. y ya vamos a 2 meses q fue solicitada y hasta hoy no me la devolvieron.. en este periodo todos los dias intentando llamar por telefono y solamente dos veces me contestaron diciendo q esta en trámite.. pero es una vergüenza q en 2 meses no sean capaces de hacer una devolución.. muy descontento con Dentix.. no aconsejo a nadie q va y en esta clinica

Quería agradecer todo el trato recibido, tanto de parte de las doctoras que son geniales, como el recibido de dirección,que son majisimas y muy atentas.
Gracias a la atención recibida y sin esperas de este equipo volvere a esta clínica, gracias por todo. Un 10

Me atendieron muy rápido de echo sacaron el presupuesto tan rápido y tan amablemente que no me parecia real y esque no lo era la mitad del presupuesto me dijo otro dentista que era para dejarme limpia...la cartera digo querian dejarmela limpia ya me entendeis además muy raro todo como de juguete la clínica

Nefasto. Que tenga que pagar por un servicio que no le han dado a mi hija, y que no se preocupen en llamar, desde enero. Fatal, desaconsejable.

Muy buenos profesionales, trato agradable, eficaces y sin esperas, las chicas muy majas .un 10