ZARA

Zara es zara, una tienda amplia muy organizada con muchas dependientas muy jóvenes.
Esta tienda tiene tres plantas cada una para hombre mujer y niño.
Tiene mucha amplitud.
En la planta de hombre es bastante amplia.
Y la de señora igual.
Siempre hay bastante jaleo.
Está bien ubicada muy céntrica.

El trato al cliente es pésimo, compré una camisa hace 5 días y tenía un botón roto de la manga, no me la han querido cambiar por otra y encima no me han dado ningún otro tipo de solución, solo ponían pegas para no ayudar al cliente, me parece vergonzoso, después de haber comprado un traje entero ahí y encima no me ayuden, no recomiendo para nada esta tienda.

Soy cliente habitual de caballero, la atención bastante pésima, 20 minutos para gestionar cualquier cosa, tanto recogida de tallas como cobro en caja. Sin embargo , en zona de señora, hay una muchacha que está habitualmente en caja con ojos azules y fuimos a hacer una devolución y una atención maravillosa , me la facilitó sin problema. Para terminar, quiero dejar constancia de que la gestión de señora en zona, se aprecia que está más controlada en todos los sentidos que en caballero o niño. Un saludo.

Excelente ubicación de la tienda, muy ordenada y limpia.
La atención es de primera tanto el sector de hombres como de damas.
Variedad de modelos aunque no tanto en tallas.
Hay que revisar bien las prendas antes de pagar por si tienen pequeños defectos que hasta pueden ser de tanta gente que se las prueba y no defectos de fábrica.

No puedo entender como una tienda como Zara no con 5 cajas solo funcionen 2 las colas en plena época de rebajas enero y solo una cajera o dos para comprar u una para devolución. La cola casi llega a la salida. Y dos cajas vacías sin personal 😡 les da igual

Zara es autoservicios, estuve más de 20 minutos en la tienda tratando de comprar un traje y NUNCA se me acercó un vendedor, pésimo servicio no lo recomiendo

Fui a cambiar un vestido con una pequeña tara y lo cierto es que al principio las dependientas me pusieron alguna pega, pero de inmediato llego un muchacho llamado Simón (deduzco que el encargado) y me solventó el problema. De no ser por su intervención y gestión del asunto, no me habría llevado tan buena impresión de esta tienda, gracias.

Muy incómoda experiencia para ir con carro. Existen monta cargas y ascensores pero hay plantas Inter nivelares que si o si te ves obligada a no poder hacer uso directo del ascensor.
Incómodo mucho más funcional el zara que había en Reyes Católicos