BIMBA Y LOLA

No entiendo que no se pueda comprar por web con tarjeta regalo. En la tienda física no tienen todos los productos y si te los piden tampoco puedes usarla, es para artículos que están en tienda.
Muy descontenta, he ido tres veces sin encontrar nada de lo que tenía visto.

Tuve que esperar media hora para recoger un pedido de la web ya que ninguna dependienta me atendía y después atendieron a otra persona con pedido online también en cuanto llego
Pésima atención y organización

Esta mañana he llamado a la tienda para preguntar por la disponibilidad de un artículo y la chica que me ha atendido por teléfono ha sido súper profesional y amable. Me ha resuelto la duda y además me ha dejado el artículo reservado en caja. Muchas gracias por tu bonita atención Lidia.

Personal nada amable y muy clasista. Mejor comprar en la web.

De pena , se me pasó un día para hacer una devolución de un bolso que mi hijo compró flúor por que le hacía ilusión , por problemas personales de salud , se supone que si mandan un mensaje a central te lo cambia y más por los motivos que son , las dependientas muy encantadoras te dicen que si te lo van a cambiar y después que la jefa no , llamas a la central y te dicen que no te lo cambian por que no kieren por que tiene que mandar a ellos un mail y no lo mandan !!!de pena , de verdad de pena cuando has comprado muchimas cosas , y más por mis motivos en fin , que me esperen que voy a ir muy a menudo por lo bien que lo han echo esa pedazo de Jefa es penoso que aún allá personas así en el mundo sin un pizca de corazón .

Muy desagradable ,las dependientas frente a toda la gente criticando que no dan a basto en reponer y doblar, que no se respeta el aforo,cuando es la tienda quien debe controlar y contar cuanta gente hay dentro no cada cliente, comentarios como: parece que regalamos la ropa o la tenemos a 2 euros que viene todo dios... es una pena que una tienda tan bonita y de marca española se permita este tipo de comportamientos .

Todo es muy bonito hasta que se estropea un bolso de menos de 5 meses de uso por roce. Lo llevo a la tienda la chicas muy majas que me lo cambian, que no me preocupe, y a la vuelta de 1 semana me llaman de que lo tengo en tienda pero el mismo bolso porq la fábrica no se hace cargo.... un bolso del uso se roza... y si no que no pongan garantía de 2 años o hagan bolsos que no se rocen!

El personal es súper amable , pero siguen precios muy altos y en muchas prendas no hay XL🥴🥴