Tezenis

Me ha atendido Silvia, una chica de Madrid encantadora que me ha sabido aconsejar en todo momento sobre las tallas y los descuentos, sin duda volveré, me sentido muy cómoda y bienvenida.
Gracias por todo♥️

Le prometen a los trabajadores indefinido y pasa la navidad y los echan y sin preaviso , vergonzoso para una "gran empresa"

Las tallas están confundidas en cuanto a etiquetado.
Colas muy lentas.
Gestión de incidencias poco ágil.
Había que bajarse una app para aprovechar una oferta y no funcionaba la app ...un desastre.

Compre un sujetador en Plaza Mayor (donde no había probadores), no me gustaba y quería devolverlo, fui a ello, la dependienta aparte de responder con “ malafollá”, no me dio ninguna solución (tengo que ir hasta plaza mayor para devolverlo o me dan un ticket canjeable). En el ticket no se informa de esto.

No tiene ni pies ni cabeza😳

NO DEVUELVE POR EL DINERO , ARTICULOS COMPRADOS EN OTRA PROVINCIA ...
TODO ARTICULO SEGÚN LAS NORMAS DE CONSUMO TIENE DEVOLUCIÓN POR EFECTIVO EN LOS PLAZOS INDICADOS

He ido a descambiar un artículo, y no me han dejado no se han hecho cargo del artículo han apelado que no lo cambiaban por limpieza el artículo estaba perfecto, sin usar fue un regalo de Reyes y conforme llegó se fue a la bolsa.
Atención nefasta, ningún buen trato ni ninguna solución y el pijama estaba perfecto, tal y como llegó el regalo.
Me han dejado mucho que desear

Mala experiencia, me atendió una dependienta muy maja, pero a la hora de ir a probarme el sujetador, otra dependienta me dice que los probadores están cerrados, que van a cerrar a las 20:00, y pregunto: ¿ qué hora es?, me contestan "es que cerramos 15 minutos antes los probadores", y son las 19:45, (bueno, se puede entender) miro la hora y eran las 19:40, se lo digo y me repiten que tienen que cerrar, pero es que en la caja estaban ellas haciendo sus compras. Me ha parecido fatal, yo también iba corriendo que no tengo tiempo para hacer compras.

Malísima experiencia. Voy por un pantalón que tienen promocionado al 50% en tienda y web, especificado en la web que se puede también en tienda. Y el empleado de caja se ha negado a aplicar dicho descuento.