BIMBA Y LOLA

Fui un día en el que había mucha gente (jueves de black Friday) y a pesar del estrés la chica que me atendió fue muy muy agradable y atenta (tenía que cambiar un regalo que me habían hecho).

Nunca había comprado nada de esta marca y me ha sorprendido muy gratamente tanto por estilo como calidad. El precio es caro, pero al ser outlet era bastante más asequible.

Una tienda con un personal muy agradable. Tienda con gran calidad y buenos descuentos.
Accesible 100%

Soy una clienta habitual, pero me hicieron un regalo con su ticket regalo correspondiente y al tenerlo repetido quise cambiarlo por otra cosa. Todo fueron pegas..que si tiene que ser más caro...como si yo supiera lo que se han gastado. En fin una falta de empatía total. Al final me lleve lo que me habían regalado y a la lista de tal día fara un any

En Festival Park, Bimba y Lola, así como Adolfo Domínguez , Ralph Laureny y resto primeras marcas o firmas no veo que sobre el PVP sean tan baratas como para llamarlas OULETT. Otra cosa es en la super rebajas, que hay a finales de invierno o de verano, ahí sí se ve un dto mayor, (70%) pero si no, es un 20% o similar. No me parecen tan interesantes. Suelen tener algunos artículos, pocos, con un descuento mayor, pero el resto no, a pesar que son prendas o artículos de la temporada pasada o más atrás.

Decepcionante, me esperaba mayores descuentos porque me encantan sus zapatillas y realmente no había casi diferencia en el precio.

Compré un anillo para reyes de mi hija pequeña y le iba pequeño pero no me dejaron cambiarlo a pesar de
Tener tíquet, bolsa y todo en perfecto estado ( hasta la etiqueta colgando del anillo )…INCOMPRENSIBLE.
Se encomiendan a que en el ticket de compra pone que no aceptan cambios de estos artículos.
Un buen profesional al realizar la venta lo avisa pero el trato de esta tienda siempre deja mucho que desear, SIN EMPATÍA Y DECEPCIONADOSLo siento pero MUY MUY MAL. Es la 1a vez en mi vida que pido una hoja de reclamaciones.
Nos encanta la marca pero hemos dejado de comprar en esta tienda. Ese mismo día otra clienta se quejaba del trato.
QUÉ PENA…

No entiendo como otras empresas venden más baratos los productos que la propia tienda estando en un outlet.

Compré porque necesitaba el artículo para regalo pero la atención muy poco profesional, una lástima.