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C. Cebadería, 5, 47001 Valladolid, España
3.2
75 reseñas
8 comentarios
M73C+6P Valladolid, España
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Alguien me puede decir el teléfono de esta panda?
Tuve que devolver la prenda y tuve muchos problemas para contactar con ellos. Después tuve que enviar la prenda rápidamente para que llegara en plazo de devolución cosa que me costó 20.50€. Una vez confirmada la recepción de la prenda devuelta me dicen que me harán el reembolso en 5 días hábiles, han tenido que pasar 14 días hábiles y enviar un correo todos los días hasta que al final han hecho el reembolso, pero sólo han hecho el reembolso del importe de la prenda y los 7€ de gastos de envío han corrido de mi cuenta.
Son unos estafadores y unos impresentables
TIENDA NO RECOMENDABLE. CUALQUIER PROBLEMA COMPLICADISIMA UNA DEVOLUCION. OS CUENTO MI EXPERIENCIA PORQUE ME COSTÓ UN TRIUNFO QUE ME HICIERA UN CAMBIO. Ninguna opción de cambio, ni vale, ni otra prenda...nada!!!!
Compramos una parka (canguro) para mi hija y tenia poco surtido, pero a ella la gustó y la compramos. Cuando llegamos a casa, vimos que una de las mangas estaba como pillada y tenía varios agujeritos, minúsculos, pero ahí estaban. Como ya habían cerrado, teníamos que esperar al dia después, pero por la mañana nos era imposible acercarnos, así que decidimos avisar por teléfono que la niña no la iba a estrenar porque estaba rota. Imposible contactar, no existe un teléfono y el que viene en sigues otra reseña no existía.
Nos llegamos por la tarde, y poniendo en duda que si la había estrenado, que si iba a perder la prenda...en ningún momento nos ofrecía ningún tipo de alternativa...así que le dije wue nos diera otra igual. Que no tenia...pero gracias s que el dia antes se había probado la misma en otro color, la vi y le dije que me la llevaba aunque fuera otro color.
Cuando la cogimos, que la prenda tenia una garantía de un año, que cualquier desperfecto se cubría porque tenía una muy buena costurera, y cuando surgió la dificultad, ni siquiera nombró a la costurera .
Gracias a que al buscar el teléfono leí algunas reseñas y me dí cuenta del tipo de persona con el que tratábamos cogí otra prenda porque era eso o quedarme sin nada.
Además una reacción de lo más sospechosa, que lo había comprado por Internet, que a él no se lo recogían....no da buena espina.
Continúo con la reseña, me llamo alguien de la empresa y me echó un puro por haberles denunciado ante consumo. Después de varios intercambios de opiniones, me dijo que enviara la prenda a una determinada dirección y que me la cambiaban. La mandé a portes pagados y ahora la tengo de vuelta porque no la han recepción. De aquí me largo al juzgado a denunciar por estafa.
Finalmente he conseguido que me la cambien. Han tardado aproximadamente 80 días