ZARA

He estado en diciembre haciendo unas compras en caballero y la verdad es que he quedado encantada. Me atendió una chica joven rubia encantadora, me entendió lo que buscaba a la primera, da gusto dar con gente que se nota que les gusta su trabajo. Simpática, educada y muy eficiente. Siento no haberla preguntado su nombre para ponerlo en la reseña.

Para las compras de navidad y regalos de cumpleaños siempre me paso por aquí. La atención es muy buena y suelen tener todo disponible o la amabilidad de ayudarte a pedirlo Online. 100%Recomendable

He ido a hacer unos regalos de navidad y me ha ayudado Estefania. Nunca me he encontrado a alguien tan cariñosa y a la vez profesional! he salido encantada

La mejor tienda de Zara de Valladolid. Destacó el estilo de la tienda, el orden y la limpieza. Además, las empleadas siempre atienden fenomenal y ayudan en todo lo que necesitamos. Siempre compro allí por el trato, un 10/10.

Hoy me he acercado a las 15:45 a recoger un pedido on line, después ir a los probadores a ver cómo me sentaba he decidido devolverlo, no me convencía, en la caja una chica con el pelo rubio y gafas, no se su nombre, me ha dicho que sacará las prendas de la caja, se las he dado, me ha hecho la devolución con una actitud de enfado que aún sigo sin entender y cuando me iba a ir me ha dicho que la caja me la tenía que llevar, vacía, y le he preguntado no la podéis tirar aquí? Y me ha contestado que no.
Yo no entiendo esta actitud, si no te gusta tu trabajo cámbialo, si te molesta hacer una devolución cambialo y si tu forma de vengarte por semejante idiotez es hacer que me lleve la caja hasta mi casa para poder reciclarla cuando tienes un montacargas en el mismo centro comercial dedicado a esto....
Lo que tengo claro es que Zara no aplica la política que está vendedora hizo, pero su es de su deber estar atento al nivel de profesionalidad de cada persona que contrata.
Un horror.

Hice una compra y me equivoqué de tarjeta al pagar, la dije a la cajera en el momento que porfavor me hiciese la devolución y me cobrase con la otra tarjeta y me dijo que no me lo iba ha hacer que estaba prohibido, vamos que no la dio la gana, al final lo devolví todo y no pude obtener los artículos que quería. Una incompetente.

Todo en completo desorden y mala atención.. El personal no sabe trabajar bajo presión... No sé puede perder la calidad de la atención pase lo que pase...

El local es muy amplio y tiene 3 zonas (una para niños,otra para hombres y lo de mujeres) lo cual está muy bien pero desde hace una temporada la ropa no es lo que era,y no encuentras ni unos pantalones vaqueros normales.

El dependiente de la zona de hombre muy serio y nada profesional. Iba con una niña pequeña y tocó una corbata y la echó la bronca y dijo que tenía que tener educación,cuando el que tiene que tener tacto y educación con los clientes es él y saber que la ropa y los accesorios están para cogerlos no de exposición.