British People

INFÓRMATE bien antes de comprar. En el momento de la compra no advierten que no se admiten cambios y devoluciones. Realizamos una compra de zapatos el 11 de julio, se intentan cambiar 13 de julio, con una negativa rotunda y poco cortes. A pesar de que en el ticket de compra indica: "Presentar ticket para cambios máximo 15 días"
En el momento de la compra no se advierte que no admiten cambios y devoluciones.

En el momento de la compra el señor es súper amable. El problema es cuando llega el momento si lo tienes que descambiar. Te hace un descuento en el momento de la compra como que te esta haciendo un favor y que tu no sabes que lo tiene, lo que te hace es que no lo puedes descambiar por haberte hecho ese descuento.

Lamentable y bochornoso el comportamiento que tuvo en el día de ayer el dueño de esta tienda hacia mi persona cuando fui a descambiar un jersey que me habían regalado por mi cumpleaños y me quedaba grande.

Después de probarme unas tres prendas que me quedaban pequeñas, le indiqué, que si no le parecía mal, me hiciera un vale para ir otro día y descambiar el producto por otro, a lo que el me contestó que de eso nada, que no hacía vales, y que si quería descambiarlo por alguno de los pocos artículos de tallas sueltas que le quedaban de primavera/verano bien, y que si no, nada.

Ante esta respuesta, le dije que no me parecía muy legal su solución ya que en el ticket, el cual adjunto, indica que tengo 30 días para realizar cambios, y en ningún sitio del ticket indica que sólo puedo cambiarlo por una pequeña colección de artículos de tallas sueltas, a lo que el me contesta con muy mala educación, con mucha soberbia y despotismo, que el en su tienda hace lo que le da la gana, que los regalos no se descambian, y que se me ha pasado el plazo para descambiarlo (cuando es mentira y de los 30 días que tengo, sólo han pasado 15).

Intenté llegar a una solución con él, pero empezó a alzarme la voz y no me dejaba hablar, así que decidí irme de la tienda y le indiqué que estudiaría ponerle una denuncia.

Mas allá de que legalmente este señor pueda tener razón, es indignante el trato tan maleducado, soberbio y prepotente que tuvo conmigo, no intentando en ningún momento solucionar la situación.

En el arreglo de las mangas de una americana se limitan a meterla y omitir lo mejor de la manga q eran unos ojales de colores y se limita a decirme q eso no se puede hacer... descontento con el arreglo y el trato.

No recomendable, mal trato a la hora de las devoluciones

Ojo con esta tienda lis precios que ponen no corresponden con lis que tienen metidos en el ordenador y tampoco tienen el iva incluido

ropa buena calidad a un buen precio y una atención exquisita

Muy buena atención.