ZARA

Zara como el de cualquier centro comercial. Con Kids y Man. Bastante amplio u ordenado. Personal amable

Me gusta mucho Zara en moda de mujer pero en el Centro Comercial Pontevella no me siento muy cómoda con todas las dependientas.Gracias! a las que atienden con amabilidad y profesionalidad (incluyo también a un dependiente masculino) y que facilitan las compras y que salgas contenta y por favor,las que parece que nos hacen un favor atendiéndonos desde la distancia y escaso interés decirles que por ese tipo de atención aumenta también la compra online,cuando a mucha gente nos gusta más comprar en tienda.

Comprar la ropa ya sobada por las dependientas a las cuales se ver en sus redes sociales y haciendo tiktoks dentro de la tienda con la alarma aún puesta... Deja mucho que desear!

Tienda amplia .. ordenada el personal muy amable

trabajadoras y trabajadores bien pagados, muchos llevan quizá hasta 15 o mas años y eso hace que sepan hablar de lo que venden y asesorarte muy bien, además de demostrar que les gusta donde trabajan. De todas las tiendas del grupo en relación calidad/precio es la mejor del grupo, con un montón de estilos y precios para todos los bolsillos. Y algo que he visto estas rebajas es que al fin sacan realmente cosas de la temporada anterior... Porque antes solo se veían prendas descatalogadas.

La organización interna de la tienda fatal. Todos los probadores cerrados a criterio del personal salvo uno o dos. Por ello, cola para probar y cola para pagar estando la tienda vacía. A la pregunta de si no pueden abrir algún vestuario más dicen que es que luego hay que limpiarlos... 🤷 Muy mal, la verdad.

Es una pena que masimo Dutti el cual pertenece al grupo inditex,tenga tan mala atención al cliente y la encargada de la tienda masimo Dutti en la calle del paseo sea tan poco profesional.
Si fuera la reclamación en Zara otra cosa seria

Aunque siempre hay alguna oveja negra, por lo general el personal de la tienda es muy amable. Hay 3 o 4 chicas que valen un montón, te atienden y te ayudan sin malas caras, como hacen en paseo. no sé como se llama la encargada, pero es una chica que suele llevar un moñito y es muy estilosa, es superamable y siempre tiene una sonrisa para todo el mundo. Es una tienda que está siempre ordenada, hasta en periodo de rebajas, ya que tienen mucho personal.