Bershka

Recibo notificación como que mi pedido está ya en tienda. Voy al día siguiente, no lo encuentran. Después de algo más de media hora me dicen que se lo ha llevado el transportista y que no me pueden confirmar cuando va a estar. Son dos prendas y una de ellas no está en tienda. Buscan y está en Colon....que vaya pero
que la tengo que pagar. No da opción. Después de pelear y estar casi 3 horas para que lo solucionaran me hacen la devolución de la prenda que no está en tienda y me entregan la otra.
El trato de una de las dependientas pésimo, descortés y sin dejarte hablar. Entiendo que la encargada actuará algo mejor pero tampoco tomaba decisiones. Me decía que ella hacía lo que le decían en el call center. Dos días y no he recibido en cuenta la devolución. Tampoco un descuento promocional que me dijeron y, no fueron capaces de darme una misera bolsa.

Lamentable la política que tiene esta empresa. Haces una devolución y no te abonan el importe hasta pasado 30 días, y además vas a cambiar una prenda por otra, te hacen un abono a cobrar en 30 días y tienes que pagar la nueva prenda

Un Bershka como otro más. Destacar la falta de profesionalidad de las dependientas. Bordes, antipáticas, sin ganas de trabajar, les molesta que les pidas una talla. Si leéis esto os daré un consejo. Aún sois jóvenes para estar en un trabajo que os amarga, cambiar de trabajo y tal vez os salga una sonrisa....

hemos ido unos amigos y yo esta tarde a probarnos unas prendas que nos habian gustado y me ha sorprendido lo desagradable que ha sido la chica de los probadores, cuando hemos salido se ha tapado la nariz con la sudadera y con muecas de asco a echado desinfectante por donde acabábamos de pasar; lamentable.

Tienda ropa de jóvenes pero hay muy poca ropa para chicos,casi todos es para chica

Llamo para ver si diciendo una referencia me pueden indicar si tienen stock,ya que no me pilla muy cerca la tienda y la respuesta es; Le pregunto a la encargada, la cual se escucha un NO rotundo, a lo que se pone la dependienta de nuevo y me dice que no que como están en periodo de rebajas es muy complicado, COMPLICADO? Si metes la referencia en la PDA (como me han hecho en otras ocasiones en tienda, EN OTRO BSK) Y les aparece el stock ... Poquitas ganas de trabajar.

El dependiente no tenia ganas de trabajar me ha tocado ir a que me quitase la alarma de unos pantalones en ese proceso me ha perdido el ticket de la compra sacando la ropa de la bolsa sin mirar pelo me ha tocado llamar a tienda cuando he llegado a casa para ver que solucion me daban... ¿tu tienes alguna? Porque yo no... se excusa de que el no ha visto nada si hubiese tenido mas cuidado no hubiese pasado esto... estaba mas pendiente de su hora de descanso y del cuadrante de los horarios que de atender a la gente y pendiente de lo que hablaban sus dos compañeras en vez de tratar al cliente como merece si no te gusta trabajar cara al publico metete a trabajar de enterrador... GRACIAS POR VUESTRA CONFIANZA BERSHKA 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Atención deficiente de las dependientas, mala actitud y ni hablar de la chica de los probadores.