H&M

He ido a comprar varias veces y casi siempre hay mucha cola en las cajas; pero lo que me pasó el sábado al ir a pagar no me había pasado nunca. En primer lugar, le enseñé a la cajera varios descuentos que me salían en la app por ser socia y me dijo que estaban caducados, cuando luego los miré en casa me dí cuenta que no era así; los reclamé al día siguiente y me dijeron que ya no se me podían aplicar si no volvía a adquirir nuevos artículos antes de la fecha de caducidad, con lo que me quedé sin los decuentos porque no necesitaba más productos. En segundo lugar, no se me aplicó un descuento de un 30% en un artículo rebajado, en ese momento no me dí cuenta y cuando volví el lunes para reclamar no se entendían a hacerme la devolución, tuve que acudir varias veces para aclarar la cuenta y finalmente cuando me hicieron la devolución tampoco estaba bien, al final lo dejé estar porque ya había perdido mucho tiempo. En definitiva, muy descontenta, entiendo que se puedan equivocar en caja pero, por lo menos han de subsanar el problema que han provocado.

Una tienda normal, las cosas bien ordenadas, pongo 3 estrellas porque aunque no había mucha gente en la tienda la cola para pagar era bastante larga, iban muy lentas en caja, tardamos más en pagar que en elegir la ropa.

El primer día de rebajas había una cola impresionante porque sólo había una persona en caja para cobrar, realmente increíble.

Las prendas dejadas caer en las perchas, con falta de planchado. Dependienta en caja y probadores. El resto en el almacén..... Sin nadie a quien poder consultar. No me gustó.

Hace como un mes compré una camisa blanca para el uniforme, y resultó con imperfecciones. Que mala fe; como si a uno le regalaran el dinero, o se lo robara para que lo estafen de esa forma! Le doy 1 estrella porque no me da la opción de cero estrellas.

Ropa muy bonita siempre y el local súper bonito decorado y la ropa muy ordenada y todo en su sitio.
Lo único que destacaría es que hay poco personal para la afluencia de personas que tiene.
Y así el servicio es lento.

Atención teléfono Fatal, no puedes contactar con tienda o te Dan un num pago de 901.... qué estás rato y nada. Dicen de Verificar en tienda antes si está el producto, ya que online no es fiable...IMPOSIBLE, NO SE PUEDE.(Falta + personal en rebajas)

Cola interminable en caja con solo dos dependientes en hora punta y Navidades. Tan increíble como cierto