Dormity Barnasud

PASO A PONER UNA ESTRELLA Y DA GRACIAS

La atención en tienda ha sido muy correcta. Rocío nos atendió muy amablemente. Quedo a la espera de recibir el producto y volver a escribir la reseña.

Por desgracia tengo que editar la reseña. Y justo se lo dije a la chica cuando me dijo que tenía que poner la reseña al momento y puntuarlos. Le dije ''espero no arrepentirme porqué las que leo no son muy buenas'' Pues nada, recomiendo que NO compréis en Dormity. En la tienda muy bien pero una vez pagas ni te traen el producto, ni te llaman para avisar de que no pueden venir, te dicen que el producto está cargado en el camión y luego otro te dice que no, que no hay stock. Pido permiso en el trabajo para recibir el producto y esperar en casa y resulta que si no llamo yo nadie me dice que no van a venir y que sin avisar han programado la entrega para otro día. Vergonzoso. NADA RECOMENDABLE.

Mi pareja y yo compramos hace dos semanas colchón y canapé y la atención en la tienda fue exquisita. Nos atendieron muy bien y nos recomendaron el mejor colchón para nosotros, hecho de manera personalizada. Quería dejar la reseña una vez recibiera el pedido en casa para valorar el producto realmente y estamos encantados. Los transportistas tardaron muy poco en montar el canapé. Tanto la atención en tienda como la entrega fueron magníficas, aunque sin duda con lo que más estamos encantados es con nuestro colchón Nyra. Totalmente recomendados

Atención en la tienda bien, pero el servicio pésimo. Cuando montaron el canapé que habíamos encargado nos dijeron que la tapa era defectuosa y que había que cambiarla y por tanto pedirla a fábrica. Nos lo confirmaron por teléfono. Después de un mes y de haber reclamado con un tono de enfado, viene a casa personal de montaje, sin la tapa que nos dijeron que era defectuosa, pero preparados con los tornillos correspondientes puesto que ya preveían que era un problema de instalación. Han tardado menos de 5 minutos en dejar el canapé correctamente instalado. Y para esto he tenido que esperar un mes y llamar de malos modos.

De nuevo repetimos experiencia comprando nuestro colchón aqui y una vez mas estamos encantados con el trato y la profesionalidad del personal. Rocio ha sido un encanto atendiéndonos y nos ha respondido a todas las dudas. Sin duda nos vamos com muy buen sabor de boca y recomendamos la experiencia para todo aquel que quiera invertir en descanso y salud.

Entré, pedí orientación para comprar un colchón, probé 2 y decidido. Me lo mandaron a casa y ahora descanso como una reina. Casualmente estaban al 50% de descuento así que genial. Muy buena atención.😊

Increíble atención al cliente por parte del staff, un trato cercano y explicando el producto de manera excepcional.

Un trato personalizado, amable, cercano y eficiente. Muy simpáticas ambas vendedoras :)

Trato excelente. La explicación del tipo de colchón necesario genial. Lo recomiendo 100%.