Dormity Sant Boi

Hola a todos, hoy os quiero hablar de una realidad. Siempre he tenido los colchones de dormity y jamás he tenido un solo problema. Acudimos a la tienda de sant boi y Ignasi nos atendió de manera espectacular, atento y explicándonos uno por uno los colchones que le preguntábamos para saber cual era el que mejor se adaptaba a nuestro caso . Una vez hicimos nuestro pedido que él nos gestionó rápida y eficazmente empezaron nuestros problemas. Me sorprendí mucho porque como ya he dicho nunca habíamos tenido ni uno solo. Bueno el caso es que, gracias a Ignasi y su maravillosa atención, porque no puedo tener palabras hacia él mas que de agradecimiento y buen trabajador, se solucionaron todos y cada uno de ellos. ¡Dormity conservar y cuidar mucho a trabajadores como él porque de verdad merecen la pena! Hizo que el cliente, en este caso mi pareja y yo, nos sintieramos arropados y escuchados en todo momento y eso no tiene precio.IGNASI: gràcies per absolutament TOT!!

Muchos tipos de colchones y productos para el descanso, atención buena.

Hemos comprado un colchón y genial! Nos atendió Belén Pardo una mujer muy agradable y muy profesional, desde el primer momento fue muy simpática y comprensiva, lo que más me gustó es que aunque ella está ahí para vender, te asesora de una manera comprensiva, si no está dentro de tus posibilidades gastarte x dinero ella te busca algo asequible a ti y que te vaya bien, por otra parte también me gustó lo mucho que se implica en que tú te sientas cómodo en un colchón, te dice no no túmbate ahora de lado y estate un ratito más tumbada, o compara con el otro que has probado antes, también tema almohada se puso a mirar que mi cuello y la columna estuviese perfectamente alineada, un 10 para esta mujer, me encantó! Hoy nos han traído el colchón súper puntuales! Ahora toca probar que el colchón sea de 10 y por supuesto que lo comentaré entre familiares y amigos! Gracias Belén!!

Muy amable y profesional. Nos informo de acuerdo con nuestras necesidades. Recomendable 100%

Hola hace un año y tres meses les compré un colchón que según ellos vale 1800€ y después de este tiempo llamo para una deformaciones y solo saben decir que no tiene tara y no realizan cambios por qué dice que el colchón está sucio y lo que está sucio es la funda.
Después de quejarme y hablar con un director comercial ya que att no sale de sus quince el director comercial realizó los trámites para el cambio y ya me lo han cambiado

Muy buena atención al cliente. Ignasi un gran profesional, nos informó con detalle de los colchones, y muy agradable y simpático.

Un trato excelente por parte de Belen y un una gran profesional

Correo enviado veremos qué respuesta tengo hoy 04/02/22
El producto es de muy mala calidad!!! Compramos el colchón hace dos años el que la vendedora nos aconsejo con todo lujo de detalle, si vender venden muy bien pero el colchón que se supone tiene 10años de garantia es de malísima calidad. Hemos reclamado que en tan poco tiempo está todo hundido deformado aportando fotos etc ... parce un colchón de hace 20 anos!!! imposible dormir en ese colchón, te levantas dolorido la espalda fatal!!!! Hemos reclamado tal y como me indicaron y no nos dan solución iniciaremos denuncia al departamento del consumidor.