Valdemoro Flex Shopping Center

El trato de Estefanía inmejorable, nos ha atendido muy amable y genial. Con el reparto no puedo decir lo mismo.... No llegó el colchón en el tiempo previsto y no me dan una solución. Más de 1 mes de espera y aún no lo hemos recibido y el trato del transporte vergonzoso. Teniendo en cuenta el coste del colchón (nada despreciable) bien podían cuidar un poco la postventa.

En el verano compré un colchón de látex y estoy encantada con él.
La dependienta Estefanía muy amable y en todo momento atenta de nosotros.
Una buena profesional.
Volvería a comprar allí

Nunca suelo dejar reseñas pero esta vez merece la pena. Todos sabemos que FLEX es una gran marca, pero encontrarse profesionales como Estefanía, esos no se encuentran todos los días.

Estuvimos buscando un colchón para nuestra hija de dos años, nos recomendó sin dudarlo el colchón Flex Junior Nube Visco y nos encantó. Era la primera tienda que visitábamos y las fechas de entrega no coincidían con lo que esperábamos porque al ser agosto tienen vacaciones en fábrica. Decidimos darle las gracias e irnos a buscar colchones en otras tiendas de Valdemoro y de Getafe. Lo que nos encontramos es gente que quiere vender cualquier colchón a cualquier precio sin tener en cuenta a quien iba destinado el colchón. En cambio en esta tienda ella nos explicó perfectamente la durabilidad, la firmeza, los materiales ACORDE A NUESTRAS NECESIDADES, sin intentar sacarnos el dinero, dándonos una opinión sincera del producto y sin presionarnos porque intentásemos comprar otro producto de la tienda.

Al final hemos decidido cogerlo aquí porque la forma en la que nos explicó todo nos ha convencido al 100% y preferimos esperar un poco más pero saber que tenemos CALIDAD y sobre todo HONESTIDAD.

Además la relación calidad-precio me pareció muy buena.
Gracias Estefanía por tu ayuda :) Nos hemos quedado súper contentos con esta compra y contigo.

Compre un colchón hace un par de semanas y todo genial. La chica que nos atendió de 10 muy atenta y simpática. Nos aconsejaba sobre nuestras necesidades. La tienda muy bonita y un ambiente muy agradable

Estoy encantada con la compra... Sobretodo porque no pude tener mejor ayuda que con Estefanía, fue muy paciente porque no sabía que decidir, pero sin duda, gracias a sus consejos, mejor no pudo ser la compra. Gran profesional y grandes productos!! Totalmente recomendable

Estefania nos atendió al llegar a la tienda. Nos asesoró y respondió a todas las preguntas solventando todas las dudas que nos surgian al buscar el mejor colchón para nosotros. La atención fue excelente. No dudamos en ningún momento. Las facilidades a la hora de hacer la compra y la brevedad en la entrega son dos factores a tener también en cuenta. Gracias.

Hace unos semanas compré el colchón de matrimonio y también el colchón para niños. Estoy muy agradecida a Estefanía por su asesoramiento, profesionalidad y educación. Nos ayudó en todo momento y entendió nuestras necesidades.
Además también me ayudó con las almohadas que para mí es un tema muy importante. Mil gracias por todo porque estamos muy contentos !!!!
Que pena que no pueda poner más de 5 estrellas . Gracias un abrazo

Hemos ido a la tienda en dos ocasiones y estamos muy contentos con la compra. La atención al cliente y el servicio excepcionales. Sin duda, lo aconsejamos. Estefanía muy buena vendedora