Milcolchones.com

Pedimos un colhón y su somier. Era para una segunda vivienda e indicamos que nos avisaran con al menos 2 horas de antelación para acercarnos
El somier vino por transportista estándar a los pocos días pero sin el colchón avisando cuando ya estaban llegando: un familiar se encargó de abrirles la puerta. Al contactar con el vendedor nos informó que el colchón iba por otro trasportista especializado en muebles e iba a tardar más porque al ser pesado (era de latéx) lo subian y lo dejaban puesto. Avisaron 20 min antes de llegar con lo repetimos el aviso al familiar pero venía sólo una persona con lo que apenas no pudo descargarlo (tuvo que ayudarle otra persona que iba por casualidad por alli) y por supuesto no lo han dejado puesto. Ahora llego y me encuentro con un bulto en la cochera y a buscarme la vida para subirlo.
La coordinación con el transporte pésima.
--Respuesta al propietario
Efectivamente, está subido, pero porque nos encargamos de hacerlo nosotros, no la agencia. Es verdad que 5 días después contactaron con nosotros para ver si tenían que ir subirlo, pero para entonces ya nos habíamos buscado nosotros la vida, más aun, cuando desde la tienda nos indicaron que ese tipo de colchón no podía doblarse y ¡vino doblado! con lo que no íbamos a dejarlo así más tiempo.

Muy buena experiencia con ellos. Compré un canapé hace dos años y llegó pronto; al montarlo los instaladores rompieron una cosa y al día siguiente ya lo habían solucionado.

Dos años después, se rompió una de las tijeras de elevación de la tapa (culpa nuestra, los saltos del tigre que se complican xD), se lo comuniqué y al día siguiente tenía en casa 2 tijeras nuevas! Pocos sitios he visto con atención post venta tan eficaz

En cuanto al producto correcto. No tengo mas comentarios. Pero si alguien necesita factura para algun tipo de ayuda institucional, no lo recomiendo en absoluto. Incapaces que su gestoria envie factura con numero, sello y firma del emisor.

He comprado una almohada "látex natural". Supuestamente firmeza media, pero es muy firme y alta. También ponía que llevaba doble funda, las dos de algodón. No ha sido así, en la etiqueta de la funda pone 100% poliester y relleno viscoelastico, y en la bolsa látex pero nada de natural. No parece creíble la información. Además les comuniqué mi deseo de devolverla al día siguiente en cuanto vi que no era como debía ser y me dijeron que no porque no aceptan devoluciones de almohadas, por cuestiones de higiene. Carrefour, el corte inglés y más tiendas las aceptan y no hay problemas de higiene. Ahora tengo una almohada cara que no puedo usar.

ACTUALIZACIÓN
Hola. He estado usando una almohada que compré también online de látex 100% natural durante 13 años, era muy muy cómoda. Esta vez no he tenido suerte.
Los colchones también pueden estar contaminados y si se devuelven.
En cuanto a la composición de las fundas, no me he confundido de almohada, veo que habéis cambiado el párrafo donde lo ponía,pero como lo tenía copiado aquí lo pongo:

"Almohada de látex natural 100% de 63 kg/m3 de densidad que ofrece una gran adaptabilidad y transpirabilidad, ideal para aquellas personas que deseen un descanso suave, ya que su firmeza es menor que la que presentan las almohadas viscoelásticas.

El látex natural es un material muy flexible lo que lo hace ideal para descansar por su excelente torsión y recuperación. Elimina cualquier punto de presión en la zona de la cabeza y el cuello, evitando la aparición de molestias cervicales.

Gracias a la estructura tubular que presenta la almohada de látex natural, se garantiza una alta transpiración al evitar la acumulación de humedad en su interior, que puede derivar en la generación de moho y malos olores.

Cuenta con una funda interior de algodón 100% y otra exterior con la misma composición. Ésta puede retirarse para su mantenimiento siempre que se necesite, pudiéndose lavar hasta una temperatura de 40º."

De todas formas, gracias por la respuesta. Un saludo

Hola a todos.
Hace unos días nos compramos una base tapizada para la cama de matrimonio, y la verdad es que hemos quedado bastante satisfechos ,pues el trato es agradable y la calidad es buena respecto al precio. Os recomiendo ir y que mireis la exposición ya que podeis personalizarlo a vuestro gusto y el transporte está incluido. Xao|

Muy buenos profesionales, he comprado varias veces y son formales y de total confianza para hacer pedidos, con la ventaja que tienen tienda física si se quiere ir a ver/probar. Además, buenos precios. Seguiré comprando.

Servicio impecable!! Atencion y consejos atendidos por un profesional, en dos horas tenía el producto en casa y montado. A diferencia de otras empresas te suben el producto y te lo montan gratis. Relación calidad precio excelente. Empresa recomendable 100%.

Fuimos a ver un canapé y acabamos llevándonos el dormitorio entero y estoy seguro que no será lo último. Excelente trato y asesoramiento el de Sergi. Aún habiendo pasado mas de 40 minutos de la hora de cierre sin problema y sin prisa, enseñandonos todo tipo de telas y combinaciones posibles,todo genial, 100% recomendable