GUESS KIDS

Pésimo! Tanta marca tanta marca y está dejando mucho que desear que pena y atención al cliente pésima. Compras unos pendientes preguntas si de puede hacer ticket regalo en el caso de no gustar y te dicen que si.

A la hora de cambiar te dicen que no y encima te lo ponen en el ticket regalo!

1 la marca está dejando mucho que desear, por solo querer vender sin cuidar cada detalle.

2 la atención al cliente pésima, solo se dignan a vender (que ya les va bien a los de la marca claro) pero que te vendan algo como que si se puede cambiar y a la hora de la verdad te dicen que no y no son capaz de informar bien, yo me lo haría mirar.

Estoy hablando de la Guess de adulto de este centro comercial.

Atencion personal NEGASTA, sin ganas ni atención, no te envuelven las compras para regalo y además, te ofrecen registrarte y darte de alta a cambio de un 30% dto y una vez registrado te dicen que no hay NINGUN DESCUENTO

Fatal ésta última visita a guess del centro comercial de mataró, resulta q he llevado mi reloj q compré allí hace un año pq parece ser q se le acabó la pila( raro para tener solo un año) y me llamaron hace 10 días a decirme q ya estaba listo, pues hoy q tenía tiempo fui a buscarlo y aprovechar q tenía un descuento por mi cumpleaños y comprar otro reloj para mi esposo( q hasta me enviaron E-mail informando mi descuento) y resulta q el reloj no está y q van a investigar q pasó y para rematar me dicen q el descuento no me lo pueden hacer pq no les aparece a ellos, yo para demostrarles le muestro el E-mail donde efectivamente estaba el descuento ( mi cumple fue hace 20 dias) y la chica me dice q lo sentía pero q sólo se hacen los descuentos 15 días después, y creo q es mentira pq el E-mail dice q para mí próxima compra se hará el descuento. En fin, q Fatal, al final del mosqueo mi esposo me dijo q no compraba nada y q no volveríamos a esa tienda 😡😡😡😡

Que pena. Los bolsos sucios y rotos. Una lastima. Me habria llevado un monedero, pero estaba roto.

Tienda de ropa y complementos. Dependientas amables

Mucho marca pero a la hora de hacer un cambio de un regalo , no te ayudan. Si no encuentras nada , no te hacen ni vale ni otro ticket. Tengo el ticket regalo y el ticket original y la tarjeta de cual se pagó la compra. No hay buen atención al cliente, para no comprar más .

No va conmigo, la ropa es de un estilo que no me va. La tienda es grande y tiene una gran variedad de producto, aun que toda es del mismo estilo. la gestión del local es buena, hay suficiente dependientas en la tienda.

La ropa es muy buena.
El atención de cliente - se puede mejorar y hay que hacerlo. Más atención a los clientes, ofrecer mas ropa para probar, dar concejos a los clientes... Las chicas tiene que estar interesadas a ofrecer mas posibilidades a los clientes.