Llevadoo

Porque no puedo poner menos estrellas. Lo primero dejar claro que mi opinión no es por los repartidores, ellos no pueden hacer más. Mi reseña es por la mala organización de esta empresa en general, "contratas" un tiempo que te pone en la web, en la confirmación del pedido por correo es otro mucho más largo y rematamos con que tampoco se cumple ese tiempo de entrega (Los cuales deberían de cuidar más ya que puedes contratar lo mismo con otras plataformas sin el gasto de envío); Me pongo en contacto en la oficina y en vez de poner soluciones o recompensar por su error se ponen muy gallitos, ellos nunca tienen la culpa. Por poner la tilde la comida llega fría. A mi ya no me pasará más, espero quién lo lea tampoco. Gracias.

Excelente trato y muy buena calidad de atención al cliente y que decir de los repartidores que son de 10 y son varios los que me han entregado mi pedido y no tengo queja de ninguno bravo por la empresa de llevadoo y gracias por vuestros servicios a domicilio

En mi caso el trato ha sido pésimo, ya que tardaban más de lo acordado y después de llamar varias veces su respuesta es que me dijeron hora y y cuarto cuando no era así...
Me dispongo a llamar al local de donde hicimos el pedido y resulta que aun estaba allí sin recoger. Volví a llamarlos para que no recogieran el pedido después de ver lo que estaba pasando y el chico que atendió el teléfono que por cierto fue el mismo que encargué nuestro pedido, me hizo mucha gracia al decirme que me pondría en la lista negra.
Y mi pregunta es.. ¿Que culpa tengo yo que no seáis responsables a la hora de coger un pedido?
Entiendo perfectamente que puede ocurrir ciertos inconvenientes que pueden hacer que se retrase más de lo normal, pero también hay un teléfono para poder avisar al que esta detrás que menos que eso, creo que cuesta muy poco y se agradecería muchísimo. Un saludo 👋

Los repartidores de 10, pero revisa tu pedido bien antes de pagar por que no devuelven el dinero, reponen lo que venga mal. Si han cerrado NADIE coge tu reclamación y si están espera sentado que te atiendan al teléfono. Me llegaron mal 4 de 5 artículos del kebab y me quejé por que evidentemente al que le llegó bien o comía frío o solo, no me devolvían el dinero por que el error no era suyo sino del restaurante ( a mi el servicio me lo dan ellos), acceden a traer el pedido completo entre unas cosas y otras cenamos hora y media después ( con dos niñas) y lo mejor, que volvió a venir equivocado. Ya van dos veces y no habrá tercera.

Servicio súper rápido, llega todo caliente como recién sacado del horno...

Atención nefasta. Ni llamando 50 veces te atienden.

Mi situación es: pido dos pan pita grandes de Lorca kebap que valen 4’50 cada uno, en total 9. Como no alcanzábamos el pedido mínimo, hemos pedido unas patatas fritas.

Llega el repartidor y nos dice que el total era 17 (?). Por no se qué suplemento de 3’50euros por traértelo.

Llama el repartidor al del llevadoo y dice que el del kebap ha cobrado 13’50 por lo anteriormente citado. Y su justificación es: que nosotros tampoco hemos preguntado. O sea que he tenido que pagar 17€ por dos pan pita de 4’50€ cada uno y unas patatas.

Donde para colmo se han equivocado con las salsas y mi pareja no podrá
comer patatas porque es alérgico a la salsa blanca xd

he pagado por respeto al repartidor que se ha molestado en desplazarse hasta aquí

La última vez que pido aquí.

Gran detalle de buena persona del repartidor. Una vez le he pagado y ya he cerrado mi puerta, vuelve a llamar porque le he dado 5€ demas.
Muy buen servicio por su parte.GRACIAS.
Además este repartidor siempre llega en el tiempo indicado, si se retrasa por alguna incidencia te avisa

Desconozco por qué han dejado de repartir en la zona en la que vivo, que está literalmente a 2 minutos en coche/moto del límite que han marcado. Evidentemente no voy a coger el coche para desplazarme a ese punto para ir a recoger un envío que encima me están cobrando. La explicación que nos dieron de por qué ya no llegan es que simplemente es así. Lamentable.