Dirección General de la Policía

Para renovar un DNI hemos tenido que ir 4 veces ( la cuarta vez todavía no hemos acudido que igual me salen con otra cosa) les importa una m. que los niños tienen que perder cuatro días de clase , la última vez la excusa ha sido que que el nombre del padre en certificado de nacimiento (que no te lo piden para renovar DNI) tiene un espacio de más . Porque no me lo dice la primera y la segunda vez . Hemos cambiado muchas veces el DNI de la niña las anteriores veces y nunca han dicho nada. Una vergüenza.........

Las dos veces que hemos ido nos han atendido amablemente (tanto para nacionales como extranjeros). No tengo queja, son bastante más agradables que los funcionarios de otras instituciones.
Lo que no entiendo, y motivo por el que le doy un 4, es la cantidad de tiempo que tarda en renovarse el NIE ahora que todo se hace online. 45 días desde la toma de huellas y unos 6 meses desde que se empezó el proceso. Una burrada. ¿No se suponía que el tema online agilizaría la carga de trabajo?

Funcionarios atentos y eficaces! Me han atendido de maravilla para renovar mi DNI. Enhorabuena 🥳🥳

Para ser un ente público al que debe brindarle ayuda al ciudadano tienen una manera mediocre de tratar al extranjero en la puerta, es una pena que uno vaya para pedir ayuda e información y te aborden 2 oficiales bordes

Trato atento y eficiente, amabilidad y eficacia de los uniformados, (mucha más por cierto que las de otros muchos funcionarios de otras administraciones).
Muchas gracias.

Trato muy bueno, excelentes profesionales, eficientes y muy cualificados.

La tramitación fue muy rápida y efectiva

Gente amable y educada.