Agencia Generali Seguros
C. Cdad. de Santander, 9, 11007 Cádiz, España
4.3
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GP98+XP Cádiz, España
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partió desde noviembre, más de 8 meses y nada. La señora mayor que se encuentra alli debería de buscar un hobby para desestresarse y poder centrarse en su trabajo. Solo echaba pelotas fuera y le echaba la culpa a su asegurado, cuando ellos están poniendo todo de su parte para solucionarme el problema. Dsps de varias llamadas y mensajes leidos y no contestados decidí ir a hablar con esta señora. Su actitud despota, altiva y malas maneras me llevaron a pedirle una hoja de reclamaciones. No quería darmela y tuve que llamar a la policia, cuando la policia se lo dijo me la dió de mala manera con su peculiar coletilla de que no vale para nada. A mi me es suficiente para dejarla retratada y elevar la queja a generali, ya que la ineptitud demostrada dsps de más de 8 meses de espera es más que suficiente.
Tengo toda la documentación y toda la información desde noviembre. Y dsps volví a adjuntarla desde febrero y nada.
Ademas a la hora de gestionar un siniestro es muy profesional ya que yo unicamente he tenido que llamarla a ella y ya los fontaneros se pusieron en contacto conmigo, no he tenido que llamar a un 902 como en otros seguros.
Lo mejor de todo es cuando tienes un siniestro, que ella te lo gestiona, ya que ella se encarga de llamar a los peritos y a mandar a los reparadores para que acudan en la mayor brevedad posible.