Agencia de Santalucía Seguros

Hace 8 meses os escribí aquí mismo comentando el trato que habíamos recibido de vuestra parte tras el fallecimiento de mi suegro.
Todavía espero contestación a esas buenas palabras de respuesta que tuvisteis ,seguro que si hacéis un esfuerzo conseguís poneros en contacto con nosotros para dar esa explicación que seguro pensáis todos vuestros clientes merecen.
Un saludo

Mi experiencia en los años que llevo ha sido siempre muy positiva. Después de llevar muchísimos años en otra compañía de seguros porque venía de mis abuelos, cuando dimos un parte de un siniestro el único en unos 50 años no recibimos practicamente nada. En cambio desde que estamos en Santa Lucía hemos llamado bastantes veces por avería en los electrodomésticos y siempre me han atendido amablemente y me lo han solucionado rápidamente. En estos momentos estoy con un tema judicial y me han abonado los honorarios del mismo. Muchísimas gracias!!!

Me gusta la atención de los profesionales que atienden en Biz
kaia, lo que me parece bochornoso es la atención telefónica a la hora de dar partes ( teléfonos que no existen; hasta 3 la última vez) un desastre. Al final, siempre me acaban atendiendo en Barakaldo, eficaces , amables y competentes.

Después de más de 30 años de seguro de decesos suben la póliza casi un 10% anual. 220 € de póliza anuales para un funeral de 2500 €. Y no atienden reclamaciones.

Unos sinvergüenzas , poco más puedo decir .Después de que falleciera mi suegro y sin poder hacer velatorio, ni misa, ni entierro sin usar ni siquiera la corona contratada nos llaman para decirnos que hemos llegado al límite de lo contratado y que dan su servicio por acabado. JETAS,SINVERGUENZAS aprovechando el momento

Yebo muchos años con ellos desde que nací primero mis padres y ahora yo muy buenos

Muchas veces su trato no es muy bueno. Trato con el cliente malo

La verdad me han solucionado más de un problema sobre todo con los electrodomésticos