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Av. Basagoiti, 57, 48991 Getxo, Biscay, España
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Testimonio-1: Se nos rompió una tubería del baño, y nos dejaron tirando agua al propietario de abajo 4 días. Se negaron a enviar fontanero. Contratamos a uno particular y no quieren pagar la factura. A final nos costeamos 1 peritaje privado, y conseguimos reclamar, pero no el importe íntegro. Y NO tengo franquicia.
Testimonio-2: Me ha inundado la propietaria de arriba, se rompió la bajante comunitaria, la comunidad lo asumío como gastos propios el reparar la bajante, pero siguen si repararle los daños causados en vivienda afectada. Y en esta oficina no han movido ni un dedo para reclamarlo al seguro de mi comunidad. Ni atienden el tlfno, ni contestan al email. He tenido que contratar yo un perito particular y abogado, para encargarme personalmente de la reclamación. Se hacen la cobertura entre los propios seguros, y es un incumplimiento de las coberturas contratadas.
Vagas, vagas, desidia, e incumplimiento, de la señora María Mar Pecina, desde que cogió la oficina, nos estamos yendo clientes de hace más de 10 años. Tramitando con Oficinas de Defensa del Asegurado.