Seguros Ocaso

En estos momentos que tenemos todo al alcance del móvil, la importancia del trato personal es fundamental si se quiere fidelizar clientes. Pero parece que ni para el ocaso ni para la directora de la oficina, Consuelo, les interesa dar buen trato a los clientes. El trato recibido por mi madre, una señora de 72 años,ha sido nefasto, teniendo 3 seguros vigentes con ellos. Antes de contratar algo con ellos, piénsatelo mucho.

Un seguro que te pide todos los datos, e-mail, tfno. etc, para comunicarse con el cliente, pero cuando el cliente necesita contactar con el no puede, no atienden el tfno., no facilitan dirección electrónica, la única solución es acudir a su Oficina en horario de mañana.

Infraseguro para macotas. En cuanto a como me trataron en la oficina el día que inicie el siniestro (fallecimiento) de mi mascota, comentar que encontrarte en la sopa con un pelo de ... es menos desagradable. Desde luego, no pienso volver a contratar nada con ellos. Una estrella es ser muy generoso.

La atención muy buena
Las coberturas buenas y amplias, y aunque hay personas que piensan que es tirar el dinero, yo (y es mi opinión particular no quiero causar ningún quebranto económico a mis hijos)

Nuestra experiencia ha sido realmente mala, catastrófica y digna de presentar una reclamación. En los momentos más difíciles de tu vida, el trabajador Pablo José ha sido un auténtico impresentable, deberían de valorar su capacidad actual para desarrollar su trabajo.

Pendientes en todo lo relacionado con su cometido, trato por auténticos profesionales, grandes personas para dar respuesta a los servicios contratados.

Una panda de sinvergüenzas. Llevo un día entero para dar parte de un siniestro y no me cogen los teléfonos en ningún sitio ...En cuanto pueda me daré de baja de todos los seguros que tengo contratados con ello

M mandaron unos chapuzas a arreglar un siniestro d carpinteria....compañia... del valle d trapaga ided.. q usaron mi cocina d taller....y m pusieron todo q no se podia entrar d polvo....al reclamar q m pasarian a limpiar lo q habian manchado m dijeron q no querían saber NADA.....tendre q contratar una señora de la limpieza ....y haber quien m amortiza a mi dicha factura....tendran q volver a reparar los dePerectos...m dejaron la cornisa torcida ...las cosas con prisas no pueden salir bien....y alli les espera la cocina para q la limpien ..unos chapuzas...ocaso no responde a mi reclamacion