Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Guadalajara

No pongo menos, porque no se puede. Esto es en Guadalajara. Me he dado de baja. Más de 30 años, en la compañia, y ahora, cuando más se necesita, me suben un 140 por ciento, sin explicación, (bueno, en una palabra, que hacen lo que quieren) y con mentiras, además de otras malas gestiones importantes, reclamaciones que no contestan.... Y más....

Nefasto servicio . No cumplen sus condiciones ni las circulares enviadas a los club por la federación de fútbol lavándose las manos y diciendo que cambiaron las condiciones sin aviso previo a los club y federación

Lamentable atención, descortés, sin empatía ninguna hacia al asegurado. Flaco favor le está haciendo el personal de esta delegación a la compañía. Moveré cuanto pueda para poner en conocimiento el trato recibido por parte de este personal. Y por supuesto, iniciaré los trámites necesarios para cambiar de aseguradora.

Ni contestan a los emails, ni cogen el teléfono llevo semanas intentado hablar con ellos

Muy mala atención, no cogen el teléfono. En atención presencial, sin ganas, vagos y torpes. Cada día tengo más claro cambiar a Adeslas, Mapfre,...

deseando finalizar el contrato, una atención pésima.

Buena atención presencial.
Deben actualizar sus horarios en la página web ya que no abren por la tarde y así te evitarían viajes en balde!

no atiendenel teléfono, no es posible contactar con ellos salvo de forma presencial.