FREMAP Sant Boi de Llobregat

Vergüenza de mutua.
No te hacen ninguna prueba a no ser que vayas con la cabeza abierta. Te hacen un ejercicio y te dicen que por los movimientos parece k estas bien y ya....te mandan medicación pero te dicen que te la mandan por correo electrónico. Han pasado 24 horas y el correo no llega ni la medicación. Vergüenza de mutua nunca había visto nada igual..Hemos ido a nuestra mutua privada y a mi hijo le hicieron radiografia latigazo cervical ame parece mentira la cantidad de incompetencia de esta mutua. Fui porque era su mutua de trabajo pero no volveré. Incompetentes total.

He tenido mi primera cita y he tenido la suerte de coincidie con la Dra. Cristina Villanueva. Es una gran profesional que se preocupa por sus pacientes. Muy atenta y empática.

Mi puntuación es para la Dra Cristina Villanueva.
Esperaba encontrar a un médico que no separara la vista del ordenador y que me cuestionara en todo pero me encontré a una doctora que no sólo me escuchó, sino que intentó que me sintiera mejor, lo cual me tranquilizó. Y me ha hecho sentir lo mismo en las siguientes visitas, por lo cual le estaré siempre agradecida.
Creo que en la vida hay que ser, ante todo, buena persona y después buen profesional. La Dra Villanueva es ambas cosas. Ojalá todos los doctores fuesen como ella y nos tratasen con empatía en vez de hacernos sentir a veces que somos una cita que hay que despachar en 10 minutos para cumplir con los horarios.

Mi experiencia a sido pésima..tengo q
Cobra unos día xq estuve de baja x covi ..y me dicen q tengo q llevar DNI y número de cuenta.. después de las dificultades x su horario. Me dicen q tengo q llevar fotocopia.. cuando ellos tienen fotocopiadora. Y me dicen q eso es para su servicio..tengo que ir otro día … es indignante..no cobran bastante a las empresas q no pueden dar este servicio..z

Indeseables, parece que vas de acusado a la comisaría en vez de como paciente. Ponen en duda cualquier síntoma y te tachan de mentiroso. No sé dónde han estudiado pero, primero, os habéis equivocado de profesión y segundo al paciente hay que creerle y tratarle por el síntoma que expresa y darle la veracidad que merece aunque tú cómo "profesional" puedas dudar. 1o de carrera ( igual el día de esa lección estaban en el bar) . Para tratar así a las personas, hacerles perder el tiempo y herirlas emocionalmente (como si no tuvieran suficiente) solo me queda deciros que chic@s por favor, dedicaros a otra cosa, esto no es lo vuestro, empezando por la que te escupe en la puerta en vez de hablar que aparenta ser de seguridad. Falta de respeto y ética profesional desde el minuto 1.

Tardan muchísimo en atender a la gente y al menos en mi experiencia tengo que decir que son hostiles. Probablemente no todos pero, la doctora Cristina, con quien fui yo , si lo fue y mucho. Me fui del centro llorando y con mucha impotencia de sentirme humillada.

Después de ver las reseñas iba a mi cita un poco asustado.Mi experiencia a sido positiva, el doctor Daniel encantador ,estoy de baja por IT y no e recibido ningún tipo de presión por su parte.
Muchas gracias.

Realice la rehabilitación con ellos y fue excelente! Personal muy profesional y competente. Mi proceso de rehabilitación lo llevo MARIA JOSE RAMIREZ y súper contento con ella, se toma muy en serio su trabajo y siempre estaba pendiente de mi evolución. Súper encantando con la atención, se preocupan por tu bienestar, salud y te brindan soluciones.