MAPFRE
Carrer Ildefons Cerdà, 32, 08810 Sant Pere de Ribes, Barcelona, España
3.4
10 reseñas
8 comentarios
7Q6G+H2 Sant Pere de Ribes, España
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(Original)
Personal molt professional, havia anat temps enrere per un pressupost i em van trucar perq hi tornes, un tracte molt proper i agradable. Molt bon equip
Francisco José me dijo en su día que me los echaría en el buzón de casa dentro de un sobre. No lo hizo. Luego he intentado recuperarlos en varias ocasiones sin éxito. Sé que sólo son 15 euros, pero son míos y no debería costarme tanto recuperarlos.
Franciso José, si no sabes quién soy 🤔 haz una búsqueda de "15 euros" en sus correos electrónicos...
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Respuesta a la respuesta de Mapfre:
Contactar con la oficina es lo que he hecho en varias ocasiones, sin resultado. Me he cansado. Que sea él quien venga a casa a darme el dinero, como dijo que iba a hacer en su día.
(Original)
Em deuen 15 euros desde fa 3 anys. 🤨
En Francisco José em va dir en el seu dia que me'ls tiraria a la bústia de casa dins d'un sobre. No ho va fer. Després he intentat recuperar-los en varies ocasions sense èxit. Sé que només són 15 euros, però són meus i no m'hauria de costar tant recuperar-los.
Franciso José, si no saps qui sóc 🤔 fes una cerca de "15 euros" als vostres correus electrònics...
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Resposta a la resposta de Mapfre:
Contactar amb l'oficina és el que he fet en varies ocasions, sense resultat. M'he cansat. Que sigui ell qui vingui a casa a donar-me els diners, com va dir que faria en el seu dia.
Sorprendentemente le ingresan el importe de la factura al causante de los daños. Como parte moralmente implicada me dirijo varias veces a la oficina a reclamar que el veterinario no ha recibido el ingreso, a lo que van dándome toda clase de excusas, después de varias quejas me dan largas acogiéndose a que yo no soy la parte interesada y que no pueden proporcionarme información.
Se aprovechan de la buena fe del veterinario, persona muy conocida en Ribes, diciéndole en una ocasión que acude a preguntar por el cobro de la factura, que ellos ya han pagado (les da igual a quien)
Como conclusión saco que si te aseguras en esta oficina y causas daños a terceros, te puedes ir sacando un extra, se han equivocado de cuenta bancaria y durante algo más de un año no han hecho ABSOLUTAMENTE NADA por resolver su error.
Un trabajador competente hubiera subsanado el error al instante, en esta oficina no los hay. Después de año y medio, el veterinario sigue esperando cobrar su factura.
El seguro de coche muy buen precio. Muy contenta!