Experiencia nefasta. Se me estropea el coche un sabado, despues de mucho esperar a que me atiendan al tlf consigo hablar para que me envien la grua. Al ser sabado no tenia ningun taller abierto cerca con lo que el gruista me recomienda guardarlo en su deposito y el lunes enviarlo. Llamo el lunes a primera hora, despues de varios intentos y mucho rato de espera consigo hablar con alguien que me transfiere al departamento pertinente, otro rato de espera interminable. Cuando les indici el taller y todo lo que me piden me sicen que avisan a la grua para que lo envien el mismo dia. 4 dias mas tarde y despues de haber repetido la misma operacion cada dia mi coche sigue en el deposito de la grua. Es casi imposible comunicarte con ellos, las lineas siempre estan colapsadas, sientes impotencia porque no te solucionan nada y se van pasando la pelota de unos a otros. El trato ha sido nefasto. No recomiendo a nadie que tenga que depender de ellos para solucionar nada.
Victor barrios2 años atrás
Después de 15 años en la compañía y 5 pólizas, me siento totalmente desamparado tras unas humedades que no me cubre el seguro. Increible....
Es casi imposible comunicarte con ellos, las lineas siempre estan colapsadas, sientes impotencia porque no te solucionan nada y se van pasando la pelota de unos a otros. El trato ha sido nefasto. No recomiendo a nadie que tenga que depender de ellos para solucionar nada.
Increible....