MAPFRE

Siempre que he acudido a esta oficina para algún trámite o consultar alguna póliza ,el trato ha sido cordial con don de gente;en cuanto a los servicios contratados de diferentes pólizas no he tenido ningún inconveniente al respecto un saludo.

Estuve solicitando precios de varios seguros, y hemos asegurado la vivienda, fueron muy profesionales, buen trato personal. Ya quedamos con ellos para un futuro seguir trabajando con otros temas, los recomiendo.

Llevo muchos años con el coche asegurado en esta oficina, el trato es excelente, todos son muy buenos profesionales, en especial Marga, que es la persona con la que trato habitualmente.
Saludos

Es la segunda vez que mi pareja y yo nos presentamos aqui (no somos de Caldes) y nos vamos con las manos vacías:
1a vez: gestionamos todo aqui y al tener que volver a recoger documentos nos dicen que no los tienen. Vuelve otro día.
2a vez: llamo esta mañana día 2 de mayo para comprobar si estaran abiertos a la tarde y me dicen que si. Nos presentamos y esta cerrado. Muy descontentos conla gestión, por eso nos cambiamos de sede a Palau. Más lejos pero mejor servicio.

El trato recibido por parte de esta oficina ha sido lamentable, no han sabido tramitar de manera correcta la baja de una póliza de seguro ni dar explicaciones de porque se ha seguido cobrando.
La mujer que atiende no ha sabido explicar por ninguna de las vías el porque de las cosas, me parece que hay gente mucho más cualificada para esta posición, te habla con desgana e intenta buscar vías de escape para finalizar la conversación lo antes posible sin dar una solución. No recomendaría esta oficina en absoluto.

Nefasto, mi madre fue a preguntar el precio de renovación de la póliza, y le dieron un papel con un importe, hoy hemos vuelto para dar el número de domiciliación, y han dicho que ese papel es de otro coche!! No tenemos ningún coche más..
Trato deleznable

100% profesionales tanto Enric como Marga.
Tuve que tramitar unos seguros de mis familiares y el trato es inmejorable.

Muy buena atención recibida. Valoro positivamente su interés en ofrecer información detallada y profesional.