Agencia de Santalucía Seguros

Me siento decepcionado por la atención recibida y por la forma de fidelizar que usan con los clientes, telefonicamente son de lo mas agradables, pero ahy se queda todo, solucion cero a los problemas, me siento impotente por el pasotismo que demuestran, en especial LUIS, más de 100 días para que solucionen una fuga de una tubería en un cuarto de baño, mandan al fontanero, encuentra la fuga después de romper unos cuantos azulejos, repara la fuga con una abrazadera que les tengo que pagar yo, (20 euros), y me queda un agujero en la pared del cuarto de baño, de 30x30 cm que en más de 100 días, nadie me soluciona, llamadas y llamadas de teléfono y la respuesta siempre es la misma, YA DIMOS PARTE A LA COMPAÑIA, solución más de 100 días después, voy a pagar de mi bolsillo la reparacion y nunca jamás contratar con esta gente ningún producto.

(Acabo de enviar por mail la información que me pedis en la respuesta a esta reseña que os puse esta mañana., veremos lo que tardáis en contestar con una solucion a mi problema)

6 días desde que publique esta reseña, ese mismo dia me piden que envíe información sobre el problema, y a día de hoy no tengo ningún tipo de contestación, vergonzoso.

Me parece indignante que les llames por teléfono para dar un parte de una avería de la caldera y me mientan diciendo que viene el técnico urgente y es mentira. He llamado a la central a Madrid y me han dicho que no había ningún parte solicitado.

Con las chicas de la tienda muy bien!! Muy majas y agradables y muy profesionales pero le pongo esta ponctuacion por la publicidad engañosa a la hora de contratar seguro te ofrecemos"hotel 5 estrellas 2 dias para dos personas " vergonzoso a la hora de mirar la pagina de las ofertas unos tuburios de m..." muy decepcionada.

Mala atención al cliente. No te ayudan ni te solucionan el problema, es vergonzoso encontrarse con gente tan poco profesional y la cual no te facilita una solución . No lo recomiendo a nadie.

Personal muy atento , siempre dispuestos ayudarte en cualquier duda que surja.

El personal muy bien, precios de los productos muy caros

Bien

No está mal