Seguros Bilbao – Oficina especializada en seguros de ahorro, vida y salud

absolutamente pésimos y fraudulentos , llevamos años con ellos en la comunidad y no se han hecho cargo ni de lo más mínimo , TODO es " falta de mantenimiento " su frase comodín , dinero tirado a la basura somos 10 vecinos a 80 € por barba y el bajo que paga más ...se lo meten para la saca y no hacen NUNCA nada ,siendo clientes desde hace años y años ...en contra de la voluntad de muchos que queremos cambiarnos y cancelar esta porquería inútil Ya !! ...pero quienes se ocupan del tema son mayores que se aferran a" lo de siempre "por miedo al cambio y así estamos ... este año si Dios quiere es el último q ven un céntimo nuestro .Que me expliquen que mantenimiento lleva una llave general de agua del portal nueva de 2016..hay que pasarle la lengua cada 3 meses o como va el rollo ?

Peor servicio imposible. Tenía un seguro contratado y para cobrar ellos no hay prolema pero como te ocurra algo no cobras ni por casualidad. Yo acabo de cobrar este año 2022 un siniestro que he tenido en el año 2017, y lo he cobrado porque he puesto una reclamación a la Dirección General de Seguros porque ellos se han lavado las manos en todo momento, pero la Dirección General de Seguros me ha dado la razón y no les ha quedado más remedio.

Llevo detrás de ellos más de un mes, para que me den un certificado de seguro de vida que tenía mi padre contratado antes de fallecer. Me dan largas, no me contestan, me remiten a que está en estudio por parte de la central....

Increíble que solo por un certificado que solicito no pueda presentar el impuesto de sucesiones y tenga todo parado (cuentas, cambios de titularidad....) por culpa única y exclusiva de Seguros Bilbao

Me está costando dinero, porque no puedo cancelar cuentas del banco y me están cobrando mantenimientos. Y todo porque Seguros Bilbao no me da un certificado tan sencillo y simple como eso

Mi padre pagó este seguro desde 1982 y ahora así es como nos tratan

Estoy pidiendo solamente el certificado, porque cuando pida cobrar el seguro, ya me puedo armar de paciencia...

Experiencia totalmente nefasta, no lo recomendaría ni a mi peor enemigo

Hola,
Mi experiencia con el seguro en nefasta.
Mi padre tenía un seguro de vida,
Falleció el 18 de mayo, necesito para hacer el impuesto de sucesiones un certificado del capital que se va a pagar por el seguro, no son capaces de darme ese certificado ya no digo de pagar evidentemente ese ya va ser otro problema mayor. Llamas por teléfono y no te dan respuesta vas a la oficina y el agente de la oficina no sabe nada.
No se si habrá que esperar un año por un certificado o por una copia de la póliza.
Mi padre ha pagado 30 años el seguro y ahora no son capaces de hacer nada.

Entiendo que no todas las compañías se dedican a captar clientes a través del engaño y la letra pequeña, tampoco sé si todas las oficinas de esta empresa son iguales, entiendo que depende de la práctica personal de sus empleados. Pero en esta oficina nos han engañado al contratar varios servicios de la manera más ruin que uno se pueda imaginar, atándonos y vinculando diversos servicios para que no se puedan cancelar, pero diciéndote que no vas a tener ningún problema en el futuro para cancelar un seguro o un fondo. Luego te ofrecen mil disculpas y te dicen que no pueden hacer nada. Ya te han timado, y el papel firmado.

Evitar a toda costa este lugar.

Un desastre. Muy poco profesionales. Después de haberla pifiado, no me dan ni soluciones, ni compensacións ninguna disculpa. Habrá que retirar él dinero del plan de ahorro y meterlo en otro sitio que sepan trabajar

Cobran rápido, pagan tarde!! Muy mal...

Muy buen trato