INTECAS DE GAS - Punto de Servicio Endesa
Calle, Rda. del Millars, 3, Planta Baja, 12001 Castellón de la Plana, España
2.1
29 reseñas
8 comentarios
XXP5+W2 Castellón de la Plana, España
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Lunes: 8–14
Martes: 8–14
Miércoles: 8–14
Jueves: 8–14
Viernes: 8–14
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Martes: 8–14
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El motivo es que hace 2 años, me cambié a otra compañía de luz y resulta que aunque te vayas ellos te siguen cobrando un servicio que se llama ENDESA X. ( Servicio que yo nunca contraté) Pues como devolvía los cargos del banco, ahora resulta que uno de mayo del 22. De un total de 4,07€ se lo han dado a una empresa de cobros y lo quieren judicializar. Aun tengo el gas con ellos pero depende de como acabe esto lo más seguro es me vaya a otro sitio
Endesa castellón esta atendido por una persona que se llama Maribel. Su capacidad de captar clientes es penosa. No se atendió a la hora que habiamos concretado. La llamé por teléfono varias veces y no me contestaba hasta que me lo cogió y todo eran problemas técnicos. Así poca clientela vais a conseguir.
-Atención al cliente pésima.
-Servicios extra que no cumplen(estafa).
-El uso de la app es complicado y poco intuitivo.
-Ignoran las reclamaciones puestas a la propia compañía.
Huid de aquí, no seáis insensatos y buscad otra compañía.
Basta de ROBAR a la población.
Ahora me ha dicho mi casera que vendrán mañana, pero a una hora que yo no estaré. Llevo intentando contactar con ellos desde ayer y no hay manera. Y encima esta mañana no han tenido ni la decencia de llamarme para comunicarme que no venian 🤷🏼♀️ en fin...