AuraCar Citroën Guadalajara

Fui con una compañera por trabajo y los trabajadores fueron muy atentos y amables.

Está a las afueras de Guadalajara, al lado de la autovía A2, por lo que debes acceder en coche o similar. A pesar de eso, hay bastante aparcamiento cerca.

Es un concesionario bastante completo y cuenta con bastantes coches de todos los modelos de Citroën en el edificio. Además es bastante amplio y está bien decorado.

Compré un coche de ocasión hace dos semanas y lo he recibido recientemente, el comercial, Álvaro ha sido encantador y me ha facilitado la entrega porque tenía que ser antes de lo previsto. He llamado mucho e insistido con muchas cosas que al final me han garantizado. Sin duda si volviera a comprar pediría que me atendiera el mismo comercial. Un 10!

Álvaro. Un vendedor espectacular y respetuoso. No pude concretar la operación pero porque tengo una necesidad especial. Sin embargo estuvo siempre muy atento y dispuesto. Es un lugar que seguramente volveré

Me han realizado una reparación en este taller a mi DS4 y la experiencia ha sido muy positiva.
Han solucionado el problema de la avería en distribución del coche de una manera muy profesional.
La atención recibida por las personas de AUROCAR ha sido excelente en todo momento y han estado muy pendientes e informando en todo momento de la situación.
Quiero agradecer personalmente por el trato recibido y la profesionalidad realizada, al encargado del taller Ernesto Díaz y al asesor Jose Alberto Martinez

Un placer tratar con ellos.. Sobretodo con Alexis que es un excelente profesional.. Recomendable 100x100

Son unos sinvergüenzas! No es la primera vez que me la lian... La primera vez me quisieron cobrar un pinchazo que no habían reparado 50€!!!! Una vergüenza...
Y ahora me dan cita para un mes, cuando llevo el coche me dicen que el problema que tengo tienen que contactar con plataforma y en 48hs me contestarían.... Llevo esperando desde el martes 9 y estamos a martes 16 y como hoy no me hicieron caso tampoco, llegaremos al miércoles 17/9/2022!!!! Son unos sinvergüenzas y lo peor de todo que si me quiero llevar el coche ahora me van a cobrar la mano de obra.
No volveré a llevar el coche a este sitio. Ya lo había dicho una vez, pero para ese problema no tengo otra opción! Pero no volveré a ir en mi vida. PESETEROS.

Servicio postventa excepcional, quiero agradecer a Marta, Sergio (jefe de taller), Olga (ventas) y demás personas involucradas en mi caso, el trato humano recibido y predisposición al trabajo bien realizado. Mi consejo a quien lea esta reseña, no dudéis en comprar un vehículo en Auracar, ni regatear por un poco de dinero, su servicio postventa vale más mucho más que todo eso!!

Mala experiencia, he llevado al taller el coche por una avería que no me solucionaron estando el coche en garantia y ahora he tenido que abonar el importe por arreglar dicha averia, me he sentido engañado