Automoción Rycauto Cuenca

En Cuenca han dejado a muchos compradores tirados, no se hacen cargo de las revisiones/averías, ni aun estando en garantía, te marean de un taller a otro y en ninguno te dan solución, simplemente aquí han desaparecido, y para que te hagan las revisiones tienes que hacer 150km, y sin coche de sustitución para volver a casa, intenté pedir cita y me daban para dentro de 10dias, para pensarlo 2 veces.
Desaparecen sin dar información y tienes que buscarte la vida.

Estando de vacaciones tuvimos que pedir cita para revisión urgente y nos dieron en este taller. Nos atendieron rápido y el trato excelente así da gusto, gracias por todo.

Me intentaron cobrar 2000€ de MAS en la financiación, después he tenido una avería en el coche y me dijeron: (déjalo en observación) hasta que se pasó el plazo de garantía. Son auténticos trileros timadores y sin educación

Rycauto en Cuenca ya no se hace cargo de los coches de Renault y Dacia que ha vendido aquí, por lo que sí tienes que hacer revisiónes, aún estando en garantía te tienes que desplazar a otras localidades donde sí haya concesionario autorizado (Madrid, Albacete, San Clemente) NOS HAN DEJADO TIRADOS!!

Bastante descontento con la gestión del lugar. Compras unas llaves del coche, te comentan que suelen tardar 3 o 4 en traerla, pero te dicen 1 semana por no pillarse las manos, es bastante entendible. Lo que no es entendible es que tarden 3 semanas!!! 3 semanas con la Scenic abierta sin poder cerrarla.
Te avisan que han llegado y tú les dices cuándo puedo acercarme, que tiene que ser por la mañana por qué tengo que trabajar a la 13:00 y les comenté que tenían que reinstalar el software ya que la velocidad de crucero había dejado de funcionar, mi taller de confianza me dice que les diga eso.
-Estate a las 9:30 y te lo hacemos todo.
Llego a las 9:15, dejo el coche, y a las 12:00!!! Empiezan con la copia de las llaves, a las 12:20 terminan y me entregan el coche, les digo si han reinstalado y mirado lo de la velocidad de crucero y me dicen... Es que como tienes que irte a trabajar no tienes tiempo para que te lo miremos.
Si me hubierais atendido a la hora que quedamos si que tendría tiempo. Todo mal, 3 semanas en traer dos llaves y 3 horas tarde en atender el coche. Antes cambio de marca de coche que volver ahí.

Tanto los trabajadores Manuel (Madrid) y Carlos (Cuenca) han sido muy amables ,se han coordinado excelentemente para darnos un trato cercano . Fue todo super rápido en 24h nos prepararon todo , vehículo y papeles. Contaremos con ellos en futuras compras

Son estupendos tanto en el departamento de ventas como de taller, super amables y eficaces. me sorprendió para bien el coste de la reparación. mucho mas económico de lo que pensaba, los recomiendo 100%.

Excelente trato tanto a la hora de la compra como ahora en taller, sin muy muy amables y profesionales.