Hyundai Marcos Automoción Xàtiva
Ctra. Llosa de Ranes, 46800 Xàtiva, Valencia, España
4.4
93 reseñas
8 comentarios
XFWG+VQ Játiva, España
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Lunes: 9–13
Martes: 9–13
Miércoles: 9–13
Jueves: 9–13
Viernes: 9–13
Sábado: 10–13
Domingo: Cerrado
Martes: 9–13
Miércoles: 9–13
Jueves: 9–13
Viernes: 9–13
Sábado: 10–13
Domingo: Cerrado
Un 10.
Comerciales así Dan gusto, cercanos al cliente.
Y a la hora de recoger el coche muy contentos con su atención. En general satisfechos en todo pero a Rubén le damos un 🔟.
El servicio post-venta es una parte esencial de cualquier servicio de compra y radica en la necesidad de asegurar una buena experiencia al comprador y conseguir también fidelizarlo como cliente habitual. En este sentido por mi experiencia, el servicio es inexistente en este concesionario.
Ahora bien, en el mes de agosto tuve una avería y me persone en el taller de Jativa. Alli me atendió la chica de la oficina y me dijo que no habia ningun mecanico que estaban de vacaciones y que hasta septiembre no me podrian solucionar nada. Hoy 1/9 he llamado para que me dieran cita y me dicen para el el día 15. A mi me parece que estar un con el coche averiado sin tener solución, me parece un servicio deplorable maxime siendo un servicio oficial
Bueno tras esperar como 15 min. apareció el vendedor. Menos mal q en el concesionario sólo habían 2 personas.
Y al preguntarle por un dato técnico, como cuantos kg puede remolcar el vehículo, me contesta q no tiene ni idea y no me lo puede decir.
Buen profesional.